Zaposlitveni portal MojeDelo.com za optimalno delovanje uporablja piškotke. Ali se strinjate z njihovo uporabo? Strinjam se Želim izvedeti več

Administrator klicnega centra

16.4.2019
Interblock d.d.
Mengeš
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Interblock d.d.
Spletna stran:

Skladiščnik

ADMINISTRATOR KLICNEGA CENTRA (m/ž)

OPIS DELOVNEGA MESTA:

  • Vodenje vhodnih/izhodnih klicev in evidentiranje klicev. 
  • Vodenje zahtevkov javljenih preko elektronske pošte in evidentiranje zahtevkov v informacijski sistem. 
  • Odpiranje servisnih nalogov in delegiranje servisnih tehnikov.
  • Pridobivanje povratnih informacij po pripravljenih skriptah in zagotavljanje potrebnih informacij servisnim tehnikom.
  • Priprava podatkov za organizacijo poslovnih poti za servisne tehnike. 
  • Obdelava in zaključevanje servisnih nalogov.
  • Obveščanje strank, servisnih tehnikov, prodajalcev in drugih oseb v organizaciji.
  • Priprava poročil.
  • Druge naloge po navodilu vodje. 

OD VAS PRIČAKUJEMO:

  • Tekoče govorno in pisno sporazumevanje v angleškem jeziku.
  • Delovne izkušnje v klicnih centrih oziroma s področji opisanih nalog.
  • Dobre komunikacijske  in pisne sposobnosti.
  • Sposobnosti izvajanja več nalog, določanja prioritet in učinkovitega upravljanja časa. 

NUDIMO VAM:

  • zaposlitev za določen čas šestih mesecev s poskusno dobo ter kasneje možnost zaposlitve za nedoločen čas, 
  • triizmensko delo,
  • zanimivo in dinamično delo, v podjetju, ki deluje v mednarodnem okolju, 
  • usposabljanja za potrebe delovnega mesta,
  • urejeno delovno okolje,
  • začetek dela je takoj oz. po dogovoru.

Vse zainteresirane kandidate prosimo, da pošljejo prošnjo skupaj z življenjepisom v slovenskem in angleškem jeziku (obvezno) na careers@interblockgaming.com (v zadevo elektronske pošte obvezno navedite šifro: 130) do 10.05.2019.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

- Vodenje vhodnih/izhodnih klicev in evidentiranje klicev.
- Vodenje zahtevkov javljenih preko elektronske pošte in evidentiranje zahtevkov v informacijski sistem.
- Odpiranje servisnih nalogov in delegiranje servisnih tehnikov.
- Pridobivanje povratnih informacij po pripravljenih skriptah in zagotavljanje potrebnih informacij servisnim tehnikom.
- Priprava podatkov za organizacijo poslovnih poti za servisne tehnike.
- Obdelava in zaključevanje servisnih nalogov.
- Obveščanje strank, servisnih tehnikov, prodajalcev in drugih oseb v organizaciji.
- Priprava poročil.
- Druge naloge po navodilu vodje.

Kaj pričakujemo

- Tekoče govorno in pisno sporazumevanje v angleškem jeziku.
- Delovne izkušnje v klicnih centrih oziroma s področji opisanih nalog.
- Dobre komunikacijske in pisne sposobnosti.
- Sposobnosti izvajanja več nalog, določanja prioritet in učinkovitega upravljanja časa.

Kaj nudimo

- zaposlitev za določen čas šestih mesecev s poskusno dobo ter kasneje možnost zaposlitve za nedoločen čas,
- triizmensko delo,
- zanimivo in dinamično delo, v podjetju, ki deluje v mednarodnem okolju,
- usposabljanja za potrebe delovnega mesta,
- urejeno delovno okolje,
- začetek dela je takoj oz. po dogovoru.

Vse zainteresirane kandidate prosimo, da pošljejo prošnjo skupaj z življenjepisom v slovenskem in angleškem jeziku (obvezno) na careers@interblockgaming.com (v zadevo elektronske pošte obvezno navedite šifro: 130) do 10.05.2019.

Izberi področje dela