Smo mednarodna spletna trgovina FutuNatura, ki se s prodajo prehranskih dopolnil,
kozmetike in medicinskih pripomočkov ukvarja že več kot 9 let.
Visoki standardi kakovosti nam odpirajo vrata do zahtevnih kupcev, zato smo danes z
več kot +3300 izdelki prisotni v 14 državah Evropske unije.
Ker je zdrav način življenja vedno bolj vpleten v našo vsakdanjo rutino, ne zamudite
priložnosti in se pridružite naši ekipi FutuNature.
Administrator v oddelku vračil (m/ž)
Kot administrator v oddelku vračil boste ključni člen naše ekipe, ki skrbi za učinkovito in
pravočasno obravnavo vračil. Vaša naloga bo zagotavljanje gladkega poteka procesov
vračil ter komunikacija s strankami in drugimi oddelki.
Vaše glavne naloge bodo:
● Sprejemanje in obdelava vračil strank.
● Koordinacija s skladiščem in drugimi oddelki pri procesiranju vračil.
● Vnos podatkov v sistem in vzdrževanje točnih evidenc vračil.
● Komunikacija s agenti glede statusa njihovih vračil.
● Reševanje težav in odgovorov na poizvedbe strank v zvezi z vračili.
● Priprava poročil in analiz na področju vračil za vodstvo.

● Najmanj 6 stopnjo izobrazbe, zaželene izkušnje na podobnem delovnem mestu.
● Dobro poznavanje dela z računalnikom in izkušnje z administrativnimi programi
(npr. MS Office, ERP sistemi).
● Odlične komunikacijske sposobnosti in usmerjenost k strankam.
● Natančnost, zanesljivost in sposobnost dela z več nalogami hkrati.
● Dobro znanje angleškega jezika je prednost.

● Redno zaposlitev.
● Delo v prijetnem in podporno naravnem okolju.
● Priložnosti za strokovno rast in razvoj.
● Zaposlitev v stabilnem in rastočem podjetju.
Lokacija dela: Ulica Mirka Vadnova 7, 4000 Kranj
Vse kandidate, ki ste v zgornjem opisu prepoznali svojo karierno priložnost vabimo, da
nam pošljete prijavo skupaj z življenjepisom na: jobs@futunatura.si