Agent kontaktnega centra za podporo strankam (m/ž)

Včeraj
GoOpti d.o.o.
Remote, Koper
m/ž
VROČ OGLAS DANES
 Prijavi se na to delovno mesto
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
GoOpti d.o.o.
GoOpti d.o.o.
Tehnološki park 18
1000 Ljubljana


Smo mlado in hitro rastoče startup podjetje. Na lestvici Vročih slovenskih startupov 2015 smo zasedli visoko drugo mesto. Smo dobitnik nagrade CESA Startup of the Year, Slovenija, 2015. Po uspešnem razvoju poslovanja v Sloveniji smo se odločili, da se odpravimo na tuje trge. Na naši poti potrebujemo sposobne, iznajdljive, energetične in srčne ljudi. Ne bo nam dolgčas in skupaj bomo želi uspehe.
Dejavnost:
Avtobusni prevozi

Število zaposlenih:
10 do 19 zaposlenih

Prihodki (zadnji razpoložljivi podatek):


Spletna stran:

Frontend developer / razvijalec

Agent kontaktnega centra za podporo strankam (m/ž)

Remote, Koper

Opis delovnega mesta:

Smo vodilno podjetje na področju prevozov na letališča in edino na širšem področju Adriatic regije, ki potnikom ponuja specializirane in profesionalne prevoze po ugodni ceni. 

Prisotni smo globalno, fizično pa na trgih Slovenije, Hrvaške ter Italije. Razvijamo nove produkte s katerimi bomo lahko uresničili našo vizijo, ki je: "Nadomestiti prazna osebna vozila s skupinskimi prevozi od vrat do vrat!"

Naš center za podporo uporabnikom ima polne roke dela, zato iščemo dodatne moči za: 

  • izvajanje aktivnosti asistenčnega in klicnega centra za naše potnike
  • odgovarjanje na klice potnikov, e-poštna komunikacija s potniki in podpora potnikom prek klepeta (chat)

GoOpti v številkah: prepeljanih potnikov: + 3 MIO , prodajnih partnerjev: + 5.000 , prihranek CO2 izpustov: +27.000 T

Zahteve:

  • odlično obvladaš italijanski (pomembno), angleški in slovenski jezik
  • sposoben telefonskega in pisnega komuniciranja na visoki ravni
  • si odgovoren, natančen, doslednen in poskrbiš, da so stvari narejene pravilno in pravočasno
  • si fleksibilen/a in na razpolago za polni delovni čas - dvoizmensko delo poteka od 8h do 16h in od 12h do 20h (delo poteka tudi med vikendi in prazniki)
  • si pripravljen/a preskusiti meje svojih sposobnosti, hkrati pa dovolj zrel/a, da te ni strah prevzeti odgovornosti za svoje odločitve

Tvoji prijatelji in sodelavci bi zate rekli, da:

  • se hitro učiš in bi se rad učil/a še naprej
  • si zelo prijazen/na in hkrati prilagodljiv/a
  • si iznajdljiv/a in znaš improvizirati
  • odlično komuniciraš z vsemi, ki ti v življenju prihajajo na pot

Ugodnosti:

Zakaj menimo, da se boš pri nas imel super:

  • zagotavljamo plačilo v višini 1.700 EUR bruto in dodatne stimulativne bonuse za izredne dosežke
  • po začetnem uvajanju z mentorjem v Ljubljani (imamo odličen mentorski program), boš lahko delal/a 100% od doma (remote delo na daljavo)
  • odprti smo za tvoje ideje
  • pri delu boš imel/a veliko samostojnosti in odgovornosti
  • soustvarjal/a boš kulturo podjetja, osredotočenega na rast
  • podpiramo učenje, poleg tega pa bomo vlagali v razvoj tvojih znanj in kompetenc
  • smo fajn ljudje in se znamo zabavati (team-buildingi, skupna kosila itd.) 

Rok za prijavo je 24. 04. 2024.

Prijava naj poleg CV (v Europass obliki) vsebuje tudi: 

najpomembnejša pisarniška orodja/programe, ki jih obvladaš, ter stopnjo znanja [se hitro naučim, dobro poznam, zelo dobro poznam, ekspert; ne pozabi oceniti Google docs, Google sheets, MS Word, MS Excel], tuje jezike, ki jih obvladaš [pogovor/pisanje]. Ne pozabi na nekaj stavkov o sebi, da si bomo lažje predstavljali, kdo si (hobiji, prosti čas, način preživljanja dopusta, ...).

V oglasu uporabljeni izrazi, ki so zapisani v slovnični obliki moškega spola, so uporabljeni kot nevtralni in veljajo enakovredno za oba spola.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.
 Prijavi se zdaj

Opis delovnega mesta

Smo vodilno podjetje na področju prevozov na letališča in edino na širšem področju Adriatic regije, ki potnikom ponuja specializirane in profesionalne prevoze po ugodni ceni.

Prisotni smo globalno, fizično pa na trgih Slovenije, Hrvaške ter Italije. Razvijamo nove produkte s katerimi bomo lahko uresničili našo vizijo, ki je: "Nadomestiti prazna osebna vozila s skupinskimi prevozi od vrat do vrat!"

Naš center za podporo uporabnikom ima polne roke dela, zato iščemo dodatne moči za:

izvajanje aktivnosti asistenčnega in klicnega centra za naše potnike
odgovarjanje na klice potnikov, e-poštna komunikacija s potniki in podpora potnikom prek klepeta (chat)
GoOpti v številkah: prepeljanih potnikov: + 3 MIO , prodajnih partnerjev: + 5.000 , prihranek CO2 izpustov: +27.000 T

Kaj pričakujemo

odlično obvladaš italijanski (pomembno), angleški in slovenski jezik
sposoben telefonskega in pisnega komuniciranja na visoki ravni
si odgovoren, natančen, doslednen in poskrbiš, da so stvari narejene pravilno in pravočasno
si fleksibilen/a in na razpolago za polni delovni čas - dvoizmensko delo poteka od 8h do 16h in od 12h do 20h (delo poteka tudi med vikendi in prazniki)
si pripravljen/a preskusiti meje svojih sposobnosti, hkrati pa dovolj zrel/a, da te ni strah prevzeti odgovornosti za svoje odločitve
Tvoji prijatelji in sodelavci bi zate rekli, da:

se hitro učiš in bi se rad učil/a še naprej
si zelo prijazen/na in hkrati prilagodljiv/a
si iznajdljiv/a in znaš improvizirati
odlično komuniciraš z vsemi, ki ti v življenju prihajajo na pot

Kaj nudimo

Zakaj menimo, da se boš pri nas imel/a super:

zagotavljamo plačilo v višini 1.700 EUR bruto in dodatne stimulativne bonuse za izredne dosežke
po začetnem uvajanju z mentorjem v Ljubljani (imamo odličen mentorski program), boš lahko delal/a 100% od doma (remote delo na daljavo)
odprti smo za tvoje ideje
pri delu boš imel/a veliko samostojnosti in odgovornosti
soustvarjal/a boš kulturo podjetja, osredotočenega na rast
podpiramo učenje, poleg tega pa bomo vlagali v razvoj tvojih znanj in kompetenc
smo fajn ljudje in se znamo zabavati (team-buildingi, skupna kosila itd.)
Rok za prijavo je 24. 04. 2024

Prijava naj poleg CV (v Europass obliki) vsebuje tudi:

najpomembnejša pisarniška orodja/programe, ki jih obvladaš, ter stopnjo znanja [se hitro naučim, dobro poznam, zelo dobro poznam, ekspert; ne pozabi oceniti Google docs, Google sheets, MS Word, MS Excel], tuje jezike, ki jih obvladaš [pogovor/pisanje]. Ne pozabi na nekaj stavkov o sebi, da si bomo lažje predstavljali, kdo si (hobiji, prosti čas, način preživljanja dopusta, ...).

V oglasu uporabljeni izrazi, ki so zapisani v slovnični obliki moškega spola, so uporabljeni kot nevtralni in veljajo enakovredno za oba spola.

GoOpti d.o.o.
Tehnološki park 18
1000 Ljubljana
https://www.goopti.com/

Dejavnost:
Avtobusni prevozi


Smo mlado in hitro rastoče startup podjetje. Na lestvici Vročih slovenskih startupov 2015 smo zasedli visoko drugo mesto. Smo dobitnik nagrade CESA Startup of the Year, Slovenija, 2015. Po uspešnem razvoju poslovanja v Sloveniji smo se odločili, da se odpravimo na tuje trge. Na naši poti potrebujemo sposobne, iznajdljive, energetične in srčne ljudi. Ne bo nam dolgčas in skupaj bomo želi uspehe.
Število zaposlenih:
10 do 19 zaposlenih

Prihodki (zadnji razpoložljivi podatek):

Izberi področje dela