Agent tehnične podpore (m/ž)

13.9.2019
Telemach d.o.o.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Telemach d.o.o.
Spletna stran:

Agent tehnične podpore

Podjetje Telemach je vodilni alternativni telekomunikacijski operater v Sloveniji in tretji največji ter najhitreje rastoči mobilni operater v Sloveniji.

Osredotočeni smo na napredne, visoko kakovostne in k uporabnikom usmerjene storitve, s katerimi svet zabave in komunikacije naredimo preprosto dostopnega - doma ali na poti ter na vseh napravah.

Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije zagotavljamo storitve najvišje kakovosti številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.

Zaradi širitve področja k sodelovanju vabimo nove sodelavce.

AGENT TEHNIČNE PODPORE m/ž
(Ljubljana)

Glavne delovne naloge:

  • Tehnična podpora naročnikov;
  • Reševanje reklamacij naročnikov;
  • Tehnično svetovanje strankam;
  • Komunikacija z naročniki in strankami prek različnih komunikacijskih kanalov z namenom nudenja podpore;
  • Druga dela v okviru delovnega mesta po vsakokratnih navodilih delodajalca oz. delavcu nadrejene osebe.

Pričakujemo:

  • Računalniško pismenost (MS Office, Outlook, internet);
  • Osnovno poznavanje delovanja intereneta, mobilne/fiksne telefonije in televizije
  • Dobre sposobnosti govornega komuniciranja; 
  • Samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost in natančnost pri delu;
  • Vestnost, dinamičnost in iznajdljivost;
  • Timsko naravnanost;
  • Posluh za delo z ljudmi;
  • Močno voljo po učenju in spoznavanju mobilnih komunikacij;
  • Osnovno znanje angleškega jezika;
  • Visoko motiviranost, pripadnost ekipi in ciljem ter planom enote, družbe.

Nudimo:

Nudimo vam stimulativno, dinamično delovno okolje v mladem kolektivu, temeljito uvajanje v delo, nova znanja in izkušnje.
Celovito izobraževanje in mentorstvo.
Delovni čas: 7 urni delovnik, delo poteka v več izmenah. 

Imate radi izzive? Ste motivirani, polni energije in svežih idej?
Vse to in veliko več pričakujemo od vas v zameno za spodbudno okolje, kjer boste lahko v prijetnem okolju razvijali svoje talente in prodajne cilje.
Če ste pripravljeni na delo v našem kolektivu vas vljudno vabimo, da pošljete svojo ponudbo z življenjepisom na email: kadrovska@telemach.si

Ne odlašaj!
Še 3 dni za prijavo.

Opis delovnega mesta

• Tehnična podpora naročnikov;
• Reševanje reklamacij naročnikov;
• Tehnično svetovanje strankam;
• Komunikacija z naročniki in strankami prek različnih komunikacijskih kanalov z namenom nudenja podpore;
• Druga dela v okviru delovnega mesta po vsakokratnih navodilih delodajalca oz. delavcu nadrejene osebe.

Kaj pričakujemo

• Računalniško pismenost (MS Office, Outlook, internet);
• Osnovno poznavanje delovanja intereneta, mobilne/fiksne telefonije in televizije
• Dobre sposobnosti govornega komuniciranja;
• Samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost in natančnost pri delu;
• Vestnost, dinamičnost in iznajdljivost;
• Timsko naravnanost;
• Posluh za delo z ljudmi;
• Močno voljo po učenju in spoznavanju mobilnih komunikacij;
• Osnovno znanje angleškega jezika;
• Visoko motiviranost, pripadnost ekipi in ciljem ter planom enote, družbe.

Kaj nudimo

Nudimo vam stimulativno, dinamično delovno okolje v mladem kolektivu, temeljito uvajanje v delo, nova znanja in izkušnje.
Celovito izobraževanje in mentorstvo.
Delovni čas: 7 urni delovnik, delo poteka v več izmenah.

Izberi področje dela