Analitik v centru za pomoč uporabnikom

24.11.2021
Unistar LC d.o.o.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Prosto delovno mesto: Analitik v centru za pomoč uporabnikom

Opis dela
Sprejemanje dohodnih klicev uporabnikov, izvajanje odhodnih klicev ter izvajanje podpore preko e-pošte,
Evidentiranje zahtevkov v namenski aplikaciji,
Razporejanje prijavljenih zahtevkov in komunikacija z drugimi nivoji podpore,
Spremljanje nadzornih in varnostnih sistemov,
Pomoc uporabnikom pri težavah z uporabo informacijske infrastrukture,
Izvajanje dežurstev.

Kaj pričakujemo

Vsaj 1 leto delovnih izkušenj na podobnem delovnem mestu,
Dobro poznavanje MS Oce orodij,
Zaželjena so tudi ostala racunalniška/tehnicna znanja,
Dobro pisno in ustno izražanje v slovenskem, angleškem in srbskem jeziku,
Obvladovanje komunikacijskih vešcin, prijaznost, zanesljivost, eksibilnost, natancnost, odgovornost, samoiniciativnost,
Pripravljenost za izobraževanje in spoznavanje novih tehnologij,
Odgovornost, kreativnost, samoiniciativnost, dobra osebna organiziranost,
Vozniški izpit B-kategorije,
Zaželena V. ali višja stopnja izobrazbe,
Pripravljenost na delo v teamu,

Kaj nudimo

Ponujamo
Zaposlitev za nedoločen čas,
Izmensko delo-polni delovni čas,
Delo v dinamičnem okolju,
Strokovni razvoj (redno izobraževanje, certificiranje).


V kolikor se prepoznate v zgornjem opisu, vas vljudno vabimo, da nas v to prepricate in nam svojo prijavo (motivacijsko pismo in CV) pošljete cimprej, najkasneje pa do 30.10.2021 na naslov zaposlitev@unistarpro.si, kjer smo vam na razpolago tudi za morebitna vprašanja in dodatne informacije. Vaše prijave bomo obravnavali zaupno in v skladu z veljavno zakonodajo na področju varstva osebnih podatkov.

Izberi področje dela