DIGITALNI REFERENT m/ž
Kreditna družba Ljubljana d.o.o. vabi novega sodelavca/sodelavko, na področju svetovanja uporabnikom pri potrošniškem kreditiranju. Delo poteka v mladi dinamični ekipi, zato iščemo komunikativno, motivirano in samoiniciativno osebo, ki ima izkušnje dela s strankami in si želi dela v hitro rastočem digitalnem podjetju.
KDL je hitro rastoče podjetje, ki se ukvarja z digitalizacijo bančnih produktov. Zaradi razvoja novih produktov iščemo dodatno osebo v naši ekipi, ki se ne boji novih izzivov in osebnega izpopolnjevanja.
Vaše zadolžitve:
- spletna in telefonska komunikacija s strankami pri procesu kreditiranja
- podpora obstoječim strankam pri uporabi aplikacije
- odpravljanje težav strank pri uporabi aplikacije
- preverjanje kreditne sposobnosti
- izdajanje posojil uporabnikom
- proaktivna prodaja produktov in pridobivanje uporabnikov
- sprejemanje in obdelava vlog za posojila
- spremljanje in obdelava vlog za odkupe terjatev
- spremljanje in obdelava vlog za posojila za podjetja
- preverjanje in razumevanje podatkov iz povezovalnih baz SISBON, AJPES, SISBIZ
- arhiviranje dokumentacije ter skrb za urejenost kreditnih map
- arhiviranje digitalne dokumentacije ter skrb za urejenost e-hrambe
- pripravljanje in urejanje spletnih evidenc in potrebnih poročil
- poročanje ekipi in mentorju
- predlaganje in uvajanje izboljšav
Zaželena znanja, izkušnje in kompetence:
- prijaznost do strank, iniciativnost, samostojnost, komunikativnost, pogajalske sposobnosti
- sposobnost samokontrole in zanesljivost
- želja po sodelovanju v timu
- znanje angleškega jezika
- poznavanje digitalnih kanalov komunikacije (Google drive, Smartsheet, chatbox, SISBON)
- 2 leti izkušenj ali vsaj osnovno znanje s področja finančnih produktov
Kaj nudimo:
- Zaposlitev za nedoločen čas
- Zaposlitev za polni delovni čas
- Redno mesečno plačilo plus bonus na uspeh
- Sproščeno delovno okolje v hitro rastočem podjetju
- Dinamično okolje, kjer cenimo sveže ideje
- Potencial za rast, možnost osebnega in strokovnega razvoja
- Nenehno izpopolnjevanje in učenje
- Začetek dela takoj
Kandidate vabimo, da prijave s priloženim življenjepisom posredujejo do vključno 30.6.2022 na elektronski naslov zaposlitev@kdl.si