• Zagotavljanje brezhibnega delovanja strojne, računalniške in komunikacijske opreme,
• Pomoč pri pripravi ustreznih strojnih in programskih orodij,
• Zagotavljanje nemotenega delovanja operacijskih sistemov in vzdrževanje informacijske opreme ter uvajanje aplikacij,
• Pomoč pri izvajanju varnostnih ukrepov na področju informacijskih sistemov,
• Sprejemanje prijav napak, identificiranje in odpravljanje napak na komunikacijskih sistemih ter sprotno beleženje - reševanja incidentov in posegov v aplikaciji za podporo uporabnikom,
• Pomoč pri izvajanju nadgradnje strojne in programske opreme,
• Svetovanje in nudenje tehnične pomoči uporabnikom računalniških sistemov (kot npr.: aktivno sodelovanje pri izvajanju osveščanja uporabnikov glede varnosti v informacijsko-komunikacijskih sistemih, izvajanje varnostnih ukrepov pri dostopu do komunikacijske opreme - izvaja politiko gesel, ipd.),
• Vodenje predpisane dokumentacije in pripravljanje različnih poročil na področju dela,
• Pisna, ustna in telefonska komunikacija s poslovnimi partnerji/izvajalci informacijskih sistemov in zaposlenimi,
• Sodelovanje v projektnih timih,
• Opravljanje drugih vsebinsko ustreznih del in nalog po navodilih nadrejenega