Kratek opis dela in okolja:
S&T je eden vodilnih ponudnikov celovitih rešitev informacijskih tehnologij na slovenskem trgu. Svojim strankam nudimo zanesljive, fleksibilne, lažje dostopne in varne rešitve, s čimer jim omogočamo, da uporabljajo inovativne in prilagojene IT rešitve, ki pozitivno vplivajo na učinkovitost njihovega poslovanja ter posledično na njihove poslovne rezultate.

DELO OBSEGA:
• Spremljanje in obdelava prijavljenih incidentov in zahtev za storitve
• Koordinacijo izvedbe med naročnikom in izvajalci
• Prvostopenjsko pomoč pri reševanju incidentov in zahtevkov
• Prenos incidentov na drugo nivojsko pomoč
• Tehnično pomoč uporabnikom preko telefona ter oddaljenega dostopa
• Pomoč pri dodeljevanju pravic in dostopov ter pri digitalnih potrdilih
• Administrativna dela, priprava poročil in analiz povezanih s procesom dela

OD VAS PRIČAKUJEMO:
Zahtevano:
• Vsaj VI. stopnja izobrazbe (prednost imajo tehnične smeri)
• Suverena ustna in pisna komunikacija v slovenskem in angleškem jeziku
• Vsaj 3 leta izkušenj na primerljivih delovnih mestih
• Visoka računalniška pismenost (poznavanje MS Windows okolja in MS Office programov)
• Poznavanje konceptov informacijsko – komunikacijskih tehnologije (informacijske infrastrukture, računalniških omrežij)

Ostalo:
• Komunikativnost
• Natančnost in doslednost pri reševanju nalog
• Jasna in prijazna komunikacija s strankami
• Zanesljivost in vztrajnost, odgovornost pri opravljanju delovnih zadolžitev
• Pozitiven in proaktiven pristop
• Želja po učenju in stalnem razvoju
• Opravljen certifikat iz angleškega jezika je prednost

PONUJAMO VAM:
• Sodelovanje z vrhunskimi IT strokovnjaki, ki vas bodo podprli pri delu in vam s svojimi bogatimi izkušnjami pomagali pri vašem osebnem napredku
• Delo v mladem, mednarodnem, dinamičnem okolju
• Kreativno in sproščeno okolje, saj sta nam dobro počutje in medosebni odnosi na prvem mestu

SprejmITe izziv!

Delovno razmerje bo sklenjeno za nedoločen čas s šestmesečnim poskusnim delom. Če vas odlikujejo zanesljivost, ambicioznost, proaktivnost in vztrajnost, če ste agilni in inovativni in vas zanima delo v našem podjetju, nam pošljite svoje ponudbe preko portala Mojedelo.com do 16.04.2021. Vse ponudbe bomo obravnavali zaupno.