Podjetje z dolgoletno tradicijo, uspešnim poslovanjem ter ugledni delodajalec 2022 krepi svojo ekipo v Grand plaza.
Prijavite se na razpisano delovno mesto že danes in postanite del uspešnega podjetja.
Prijazno vabimo novega sodelavca na delovno mesto:
Nočni receptor (m/ž)
Naloge in odgovornosti:
• samostojno izvajanje aktivnosti za sprejem gosta, dobro počutje v času bivanja in njegov odhod, v skladu z operativnimi postopki in standardi kakovosti hotela,
• posredovanje informacij o hotelski ponudbi in storitvah v okolici,
• sprejemanje in potrjevanje rezervacij,
• posredovanje klicev in prejete pošte,
• upravljanje z dnevnimi zaključki (točnost, pravočasna oddaja v sef),
• sprejemanje in reševanje pritožb gostov,
• priprava poročil in evidenc,
• dosledno upoštevanje standardov kakovosti,
• vzdrževanje reda in čistoče na recepciji,
• »upsell« in »cross-sell«,
• popolna osebna higiena in urejenost,
• ostala dela po navodilih neposredno nadrejenega.