Zaposlitveni portal MojeDelo.com za optimalno delovanje uporablja piškotke. Ali se strinjate z njihovo uporabo? Strinjam se Želim izvedeti več

Operater v CRM centru m/ž

16.5.2019
Avtotehna Vis, d.o.o.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Avtotehna Vis, d.o.o.

Referent v marketingu


Podjetje Avtotehna Vis d.o.o, katerega lastnik je eden največjih avtomobilskih trgovcev v Evropi podjetje AVAG Holding SE iz Augsburga, ponuja celovito storitev s področja vzdrževanja in prodaje motornih vozil znamke OPEL, CHEVROLET, PEUGEOT in CITROËN. Naša vizija je zagotavljanje kvalitetnih storitev in zadovoljstva strank.

Objavljamo prosto delovno mesto v Ljubljani.

OPERATER V CRM CENTRU M/Ž
(klicni center)

Ste komunikativni, sproščeni in prijazni? Vam je delo s strankami v veselje?  Si želite dinamičnega in pestrega dela v krogu prijetnih ljudi? Ste navdušeni nad avtomobilsko industrijo? Je vaša želja razviti svojo kariero in ob tem intenzivno sodelovati pri razvoju podjetja kjer delate? …potem vas vabimo, da se prijavite in preizkusite v vlogi operaterja v CRM centru ter se pridružite ekipi Avtotehne Vis d.o.o. v Ljubljani.

Opis del in nalog:

  • Sprejemanje telefonskih klicev in elektronskih sporočil/povpraševanj strank;
  • Sprejemanje in obdelava naročil;
  • Opravljanje odhodnih klicev strankam, svetovanje ter nudenje prodajnih in poprodajnih storitev;
  • Anketiranje obstoječih strank in ugotavljanje njihovega zadovoljstva;
  • Vodenje baze podatkov strank in priprava zahtevanih analiz;
  • Aktivno sodelovanje z ostalimi oddelki v podjetju;
  • Poročanje nadrejenim;

Pričakujemo:

  • Vsaj V. stopnjo izobrazbe tehnične, trgovske, ekonomske, družboslovne ali druge ustrezne smeri;
  • Komunikativnost in dobra sposobnost izražanja;
  • Vljudnost in prijaznost do strank;
  • Spretnost pri uporabi računalnika in pri komunikaciji s strankami;
  • Najmanj 1 leto delovnih izkušenj (telefonska komunikacija s strankami);
  • Zmožnost opravljanja več različnih nalog istočasno;
  • Osnovno znanje angleškega ali nemškega jezika;
  • Odzivnost in natančnost;
  • Organiziranost in prilagodljivost;
  • Pozitivno naravnanost in fleksibilnost;

Prednost pri izbiri bodo imeli kandidati z izkušnjami na podobnem delovnem mestu in kandidati iz okolice Ljubljane.

Delovno razmerje bomo z ustreznim kandidatom/tko sklenili za določen čas eno leto z možnostjo podaljšanja za nedoločen čas.

V kolikor ste se iz opisa delovnega mesta prepoznali prav vi, potem se veselimo vaše vloge z življenjepisom in morebitnimi referencami najkasneje do 28.05.2019 na elektronski naslov zaposlitev@avtotehna-vis.si s pripisom »operater v CRM centru«


Ne odlašaj!
Še 6 dni za prijavo.

Opis delovnega mesta

Podjetje Avtotehna Vis d.o.o, katerega lastnik je eden največjih avtomobilskih trgovcev v Evropi podjetje AVAG Holding SE iz Augsburga, ponuja celovito storitev s področja vzdrževanja in prodaje motornih vozil znamke OPEL, CHEVROLET, PEUGEOT in CITROËN. Naša vizija je zagotavljanje kvalitetnih storitev in zadovoljstva strank.

Objavljamo prosto delovno mesto v Ljubljani

OPERATER V CRM CENTRU M/Ž
(klicni center)

Ste komunikativni, sproščeni in prijazni? Vam je delo s strankami v veselje? Si želite dinamičnega in pestrega dela v krogu prijetnih ljudi? Ste navdušeni nad avtomobilsko industrijo? Je vaša želja razviti svojo kariero in ob tem intenzivno sodelovati pri razvoju podjetja kjer delate? …potem vas vabimo, da se prijavite in preizkusite v vlogi operaterja v CRM centru ter se pridružite ekipi Avtotehne Vis d.o.o. v Ljubljani.

Opis del in nalog:
• Sprejemanje telefonskih klicev in elektronskih sporočil/povpraševanj strank;
• Sprejemanje in obdelava naročil;
• Opravljanje odhodnih klicev strankam, svetovanje ter nudenje prodajnih in poprodajnih storitev;
• Anketiranje obstoječih strank in ugotavljanje njihovega zadovoljstva;
• Vodenje baze podatkov strank in priprava zahtevanih analiz;
• Aktivno sodelovanje z ostalimi oddelki v podjetju;
• Poročanje nadrejenim;

Kaj pričakujemo

• Vsaj V. stopnjo izobrazbe tehnične, trgovske, ekonomske, družboslovne ali druge ustrezne smeri;
• Komunikativnost in dobra sposobnost izražanja;
• Vljudnost in prijaznost do strank;
• Spretnost pri uporabi računalnika in pri komunikaciji s strankami;
• Najmanj 1 leto delovnih izkušenj (telefonska komunikacija s strankami);
• Zmožnost opravljanja več različnih nalog istočasno;
• Osnovno znanje angleškega ali nemškega jezika;
• Odzivnost in natančnost;
• Organiziranost in prilagodljivost;
• Pozitivno naravnanost in fleksibilnost;

Kaj nudimo

Prednost pri izbiri bodo imeli kandidati z izkušnjami na podobnem delovnem mestu in kandidati iz okolice Ljubljane.

Delovno razmerje bomo z ustreznim kandidatom/tko sklenili za določen čas eno leto z možnostjo podaljšanja za nedoločen čas.

V kolikor ste se iz opisa delovnega mesta prepoznali prav vi, potem se veselimo vaše vloge z življenjepisom in morebitnimi referencami najkasneje do 28.05.2019 na elektronski naslov zaposlitev@avtotehna-vis.si s pripisom »operater v CRM centru«.

Izberi področje dela