Podpora strankam (Facebook in Instagram)

4.5.2021
DFVU d.o.o.
Mengeš
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
DFVU d.o.o.
Spletna stran:

Delovno mesto v marketingu

Podpora strankam (Facebook in Instagram)



DFVU d.o.o. Smo mlado mednarodno, hitro rastoče podjetje, ki nastopa na več kot 20 tujih trgih.
Naša primarna dejavnost je spletna prodaja. Zaposlujemo več kot 45 mladih entuziastičnih ljudi, ki vsi stremimo k cilju vzpostaviti globalno ogromno zgodbo, ki bo več kot le posel.

Cilj nam je pod eno streho združiti vsa znanja, od marketinga, programerjev do foto in video produkcije, logistike ter vseh ostalih področji, saj se zavedamo, da bomo le tako ostali konkurenčni v prihodnosti.

Poleg spletne trgovine se intenzivno ukvarjamo z našimi blagovnimi znamkami - Mazzaci, Layoners in RedLynx.

Si hitrih prstov, obvladaš delo z računalnikom in se ne bojiš dnevne komunikacije z več kot sto strankami? Potem beri naprej! Pri mednarodno uspešnem podjetju iščemo motivirano osebo, ki se ne boji novih izzivov, razgibanega delovnega časa in se brez težav znajde med več kot deset odprtimi zavihki v svojem brskalniku. 

Možnost opravljanja dela z lokacije po lastni izbiri, s samostojnim, a vestnim razporejanjem delovnega časa.

Delovne naloge obsegajo:

  • Vsakodnevna pomoč strankam na Facebooku in Instagramu,
  • odgovarjanje na sporočila in komentarje,
  • preverjanje statusa naročil in paketov,
  • uporaba spletnih orodji za prevajanje,
  • priprava standardiziranih odgovorov na pogosta vprašanja,
  • poročanje o pogostih težavah strank,
  • delo občasno poteka tudi med vikendi in prazniki.

Zahtevana znanja in sposobnosti:

  • Nadpovprečna računalniška pismenost, hitro tipkanje,
  • obvladovanje spletnega brskalnika, hitro učenje novih programov, 
  • sposobnost tvorjenja informativnih in kratkih odgovorov,
  • iznajdljivost in potrpežljivost v komunikaciji z zahtevnimi strankami,
  • osnovno poznavanje principov spletnega trgovanja,
  • samostojnost, sposobnost sprejemanja odgovornosti, reševanja konfliktov,
  • dobro znanje angleškega jezika,
  • znanje drugih jezikov je zaželeno, a neobvezno,
  • timska naravnanost, pozitivno naravnano mišljenje.

Kaj nudimo

  • Delo od doma po krajšem uvajanju na sedežu podjetja,
  • zaposlitev za določen čas, z možnostjo podaljšanja za nedoločen čas,
  • pošteno in redno plačilo,
  • vrhunsko delovno opremo,
  • aktivno uvajanje in 100% podpora mentorja in sodelavcev pri opravljanju novih delovnih nalog,
  • delo v sproščenem, mladem in izjemno predanem kolektivu,
  • priložnost za osebno in poklicno rast,
  • izjemni team-buildingi.

Kandidate, ki vas delovno mesto zanima, vabimo, da nam svojo prijavo pošljete po e-pošti na mail:

kadrovska@dfvu.org

(oziroma prek e-sistema MojeDelo.com).
Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Podpora strankam (Facebook in Instagram)

Si hitrih prstov, obvladaš delo z računalnikom in se ne bojiš dnevne komunikacije z več kot sto strankami? Potem beri naprej! Pri mednarodno uspešnem podjetju iščemo motivirano osebo, ki se ne boji novih izzivov, razgibanega delovnega časa in se brez težav znajde med več kot deset odprtimi zavihki v svojem brskalniku.
Možnost opravljanja dela z lokacije po lastni izbiri, s samostojnim, a vestnim razporejanjem delovnega časa.
Delovne naloge obsegajo:
• Vsakodnevna pomoč strankam na Facebooku in Instagramu,
• odgovarjanje na sporočila in komentarje,
• preverjanje statusa naročil in paketov,
• uporaba spletnih orodji za prevajanje,
• priprava standardiziranih odgovorov na pogosta vprašanja,
• poročanje o pogostih težavah strank,
• delo občasno poteka tudi med vikendi in prazniki.

Kaj pričakujemo

• Nadpovprečna računalniška pismenost, hitro tipkanje,
• obvladovanje spletnega brskalnika, hitro učenje novih programov,
• sposobnost tvorjenja informativnih in kratkih odgovorov,
• iznajdljivost in potrpežljivost v komunikaciji z zahtevnimi strankami,
• osnovno poznavanje principov spletnega trgovanja,
• samostojnost, sposobnost sprejemanja odgovornosti, reševanja konfliktov,
• dobro znanje angleškega jezika,
• znanje drugih jezikov je zaželeno, a neobvezno,
• timska naravnanost, pozitivno naravnano mišljenje.

Kaj nudimo

• Delo od doma po krajšem uvajanju na sedežu podjetja,
• zaposlitev za določen čas, z možnostjo podaljšanja za nedoločen čas,
• pošteno in redno plačilo,
• vrhunsko delovno opremo,
• aktivno uvajanje in 100% podpora mentorja in sodelavcev pri opravljanju novih delovnih nalog,
• delo v sproščenem, mladem in izjemno predanem kolektivu,
• priložnost za osebno in poklicno rast,
• izjemni team-buildingi.

Izberi področje dela