Receptor (m/ž)
Smučišče Kope išče prijazno, odgovorno in organizirano osebo za delo na recepciji. Če imate radi delo z ljudmi, ste zanesljivi in vas navdušuje turistični sektor, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate ustvarjati nepozabna doživetja za naše goste.
Vaše naloge bodo:
• Sprejemanje gostov in prijazno reševanje njihovih povpraševanj,
• Prijava in odjava gostov v sistemu ter vodenje evidence o rezervacijah,
• Dajanje informacij o smučišču, namestitvah, dejavnostih in drugih storitvah,
• Skrb za zadovoljstvo gostov in pomoč pri organizaciji njihovega bivanja,
• Sprejemanje plačil in izdaja računov,
• Komunikacija z drugimi oddelki (gospodinjstvo, vzdrževanje) glede potreb in želja gostov,
• Reševanje morebitnih težav ali reklamacij gostov,
• Priprava poročil o zasedenosti in dnevnem poslovanju.