Receptor / receptionist - m/ž

12.11.2021
Hotel Mons d.o.o.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Hotel Mons d.o.o.
Spletna stran:

Nočni receptor / Night receptionist - m/ž

Ste pripravljeni postati del ekipe največje hotelske verige na svetu?


Marriott International Inc. v svoj portfelij vključuje več kot 30 najbolj zaželenih hotelskih znamk in šteje več kot 7000+ hotelov v več kot 131 državah. Ekipa hotela Four Points by Sheraton Ljubljana Mons je s predanimi in profesionalnimi sodelavci, ki srčno sledijo temeljnim vrednotam blagovne znamke ''Honest, Uncomplicated, Comfort'' in vodilu, da gostom dostavijo nepozabno doživetje, postala soustvarjalec globalnih sprememb dinamičnega hotelirstva. Soustvarjajte to zgodbo skupaj z nami!

VAŠA ZGODBA SE PRIČNE ZDAJ

Vam ustreza hiter tempo življenja? Ste oseba, ki zna razmišljati izven ustaljenih okvirjev in ste željni novih izzivov? Če se najdete v opisu, vas Four Points by Sheraton Ljubljana Mons vabi k sodelovanju sodelavca/sodelavko za delovno mesto:

RECEPTOR / Receptionist - m/ž

Vaše naloge bodo:

  • sprejemanje gostov z ali brez rezervacije,
  • opravljanje check-in gostov preko računalniškega sistema,
  • opravljanje check-out gostov preko računalniškega sistema,
  • izdelovanje ključ kartic,
  • skrb za želje, potrebe in zahteve gostov po standardih verige (Guest Service)
  • opravljanje obračuna in predaje gotovine in kreditnih kartic na koncu vsake izmene,
  • sprejemanje telefonskih pogovorov,
  • sprejemanje rezervacij,
  • posredovanje infromacij gostom,
  • izvajanje Marriott programov – SPG Enrolment (vpis gostov v SPG program), GreenChoice, CheckOutForChildren (partnerski program z Unicefom), 
  • opravljanje drugih rezervacij (na željo gosta): vozovnice, sobe v drugih hotelih, mize v restavracijah ipd.,
  • priprava vsega potrebnega za predajo dela naslednjemu receptorju,
  • zaključujevanje vseh hotelskih blagajn in priprava poročila o zaključevanju blagajn,
  • dnevni pregled rezervacij in cen pred dnevnim zaključkom,
  • prirpava in pošiljanje dnevnih/tedenskih/mesečnih poročil,
  • priprava pro-forma računov.

Od vas pričakujemo:

  • V. stopnjo izobrazbe turistične smeri,
  • 2 leti delovnih izkušenj v hotelirstvu (recepcija, rezervacije, prodaja),
  • poleg aktivnega znanja slovenščine, še dobro znanje angleškega in nemškega ali italijanskega jezika,
  • dobre komunikacijske sposobnosti v slovenščini in angleščini, tako ustne kot pisne,
  • organizacijske sposobnosti,
  • poznavanje hotelskega sistema Opera.

In kaj vam nudimo mi?  Delo v dinamičnem, mednarodnem delovnem okolju, ki vas profesionalno in osebnostno bogati. S svojim znanjem, kompetencami in predanostjo do dela boste s pomočjo ekipe dosegali zastavljene cilje in pričakovane rezultate. Imeli boste možnost dodatnega izpopolnjevanja in osebnostnega, kot tudi kariernega razvoja. Delovno razmerje bomo sklenili za določen čas s trimesečnim poskusnim delom ter z možnostjo podaljšanja v nedoločen čas.


Prijave sprejemamo do 12.12.2021, izključno preko portala Mojedelo.com.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Ste pripravljeni postati del ekipe največje hotelske verige na svetu? Marriott International Inc. v svoj portfelj vključuje kar 30 najbolj zaželenih hotelskih znamk in šteje več kot 7.000 hotelov v več kot 130 državah. Ekipa hotela Four Points by Sheraton Ljubljana Mons je s predanimi in profesionalnimi sodelavci, ki srčno sledijo temeljnim vrednotam blagovne znamke ''Honest, Uncomplicated, Comfort'' in vodilu, da gostom dostavijo nepozabno doživetje, postala soustvarjalec globalnih sprememb dinamičnega hotelirstva. Soustvarjajte to zgodbo skupaj z nami!

Vam ustreza hiter tempo življenja? Ste oseba, ki zna razmišljati izven ustaljenih okvirjev in ste željni novih izzivov? Če se najdete v opisu, vas Four Points by Sheraton Ljubljana Mons vabi k sodelovanju sodelavca/sodelavko za delovno mesto

RECEPTOR / Receptionist - m/ž

Vaše naloge bodo:
- sprejemanje gostov z ali brez rezervacije,
- opravljanje check-in gostov preko računalniškega sistema,
- opravljanje check-out gostov preko računalniškega sistema,
- izdelovanje ključ kartic,
- skrb za želje, potrebe in zahteve gostov po standardih verige (Guest Service)
- opravljanje obračuna in predaje gotovine in kreditnih kartic na koncu vsake izmene,
- sprejemanje telefonskih pogovorov,
- sprejemanje rezervacij,
- posredovanje infromacij gostom,
- izvajanje Marriott programov – SPG Enrolment (vpis gostov v SPG program), GreenChoice, CheckOutForChildren (partnerski program z Unicefom),
- opravljanje drugih rezervacij (na željo gosta): vozovnice, sobe v drugih hotelih, mize v restavracijah ipd.,
- priprava vsega potrebnega za predajo dela naslednjemu receptorju,
- zaključujevanje vseh hotelskih blagajn in priprava poročila o zaključevanju blagajn,
- dnevni pregled rezervacij in cen pred dnevnim zaključkom,
- prirpava in pošiljanje dnevnih/tedenskih/mesečnih poročil,
- priprava pro-forma računov.

Kaj pričakujemo

- V. stopnjo izobrazbe turistične smeri,
- 2 leti delovnih izkušenj v hotelirstvu (recepcija, rezervacije, prodaja),
- poleg aktivnega znanja slovenščine, še dobro znanje angleškega in nemškega ali italijanskega jezika,
- dobre komunikacijske sposobnosti v slovenščini in angleščini, tako ustne kot pisne,
- organizacijske sposobnosti,
- poznavanje hotelskega sistema Opera

Kaj nudimo

In kaj vam nudimo mi? Delo v dinamičnem, mednarodnem delovnem okolju, ki vas profesionalno in osebnostno bogati. S svojim znanjem, kompetencami in predanostjo do dela boste s pomočjo ekipe dosegali zastavljene cilje in pričakovane rezultate. Imeli boste možnost dodatnega izpopolnjevanja in osebnostnega, kot tudi kariernega razvoja. Delovno razmerje bomo sklenili za določen čas s trimesečnim poskusnim delom ter z možnostjo podaljšanja v nedoločen čas.

Prijave sprejemamo do 12.12.2021, izključno preko portala Mojedelo.com.

Izberi področje dela