Medicofit je sodobno zdravstveno podjetje za celostno rehabilitacijo poškodb mišic, sklepov in vezi. Izvajamo specialistično fizioterapijo in kineziologijo s protokoli zdravljenja, ki so plod naše lastne inovacije in raziskovalnega dela. Združuje nas zavezanost k ustvarjanju boljšega zdravstva prihodnosti, katerega vidimo kot povezavo med odlično uporabniško izkušnjo pacientov in visoko strokovnostjo naše ekipe.
Recepcija v Medicofit kliniki je zahteven oddelek, ki predstavlja osrčje dnevnega dogajanja in povezuje vse oddelke klinike. Našo kulturo odlikuje duh zagonskega podjetja, kjer se spremembe dogajajo bliskovito hitro, delovno okolje je visoko intenzivno in za ambiciozen um predstavlja hitro krivuljo učenja ter napredovanja. Z ekipo Medicofit ni lahko, ker smo zavezani k odlični zdravstveni storitvi, vsi stopimo korak dlje za zadovoljstvo pacienta. Smo mlada in visoko zagnana ekipa posameznikov, dobro se ujamemo s proaktivnimi člani, ki imajo veliko motivacija za karierno napredovanje in hitro iskanje rešitev. Delovno mesto v Medicofit kliniki ni tipično in vsekakor ni primerno za posameznike, ki iščejo ''zgolj službo''. Verjamemo v rast, razvoj in smisel vidimo, v gradnji trajne pozitivne spremembe v slovenskem zdravstvu. V ekipo sprejmemo člana, ki dobro pozna vizijo našega podjetja in vidi dlje od želje po zaposlitvi, iščemo osebo, ki bo skupaj z nami razvijala odličnost zasebnega zdravstva na področju fizioterapije in z veseljem soustvarjala uspešne zgodbe naših pacientov.
Zdravstvena administracija poteka na front desku, to pomeni, da je delovno mesto obdano z živahnim dogajanjem in proaktivnimi sodelavci. Časa za počitek je malo, priložnosti za rast in razvoj je veliko. Tipičen delovni dan vključuje, urejanje terminov pacientov v živo in preko telofona, sprejem pregledov novih pacientov, prodajo zdravstvenih storitev, podporo pacientom v kliniki, vnašanje podatkov, upravljanje CRM sistema in obračunavanje storitev, ter veliko novih vsakodnevnih izzivov.
Zgodba o uspehu klinike Medicofit temelji na srčni predanosti ekipe, strokovnih inovacijah in uporabi sodobne tehnologije v zdravljenju poškodb. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 2021, danes v ekipi deluje 50 strokovnjakov za celostno rehabilitacijo mišično-skeletnih okvar. Naša vizija je boljše in dostopno zdravstvo prihodnosti. Naše poslanstvo je, da vsakega pacienta vodimo od poškodbe do popolnega gibanja brez bolečin. Odlikuje nas osredotočenost na individualno obravnavo pacientov, kjer stremimo k cilju, da vsak pacient prejme unikatne zdravstvene rešitve. Spadamo v svetovni vrh stroke rehabilitacije poškodb, svoje znanje in izkušnje pa uporabljamo zato, da v zdravstvu ustvarjamo inovacije in spremembe, gradimo pozitivno zdravstvo, kjer je izkušnja pacienta vodilo razvoja, saj verjamemo, da si vsak pacient zasluži vrhunsko zdravstveno oskrbo.
Vaše delo bo potekalo v obliki front office dela na recepciji in bo obsegalo:
• Skrb za kulturo in vrednote klinike Medicofit
• Skrb za pozitivno izkušnjo zdravljenja pacientov in njihovo počutje
• Podporo pacientom v kliniki pri rezervaciji zdravstvenih terminov
• Podporo pacientom v kliniki pri koordinaciji in njihovih vprašanjih
• Komunikacijo s pacienti v kliniki, preko telefona in e-maila
• Podporo pacientom v recovery sobi
• Podporo gibalno oviranim in starejšim pacientom
• Koordinacijo strokovnih oddelkov klinike
• Telefonsko prodajo zdravstvenih storitev
• Prodajo zdravstvenih storitev v kliniki po opravljenih pregledih pacientov
• Prodajo preventivnih zdravstvenih storitev v kliniki po končanem zdravljenju
• Odgovarjanje na povpraševanja preko telefona in elektronske pošte
• Skrb za predstavitev zdravstvenih storitev
• Skrb za obračunavanje zdravstvenih storitev
• Pošiljanje in urejanje zdravstvenih izvidov
• Urejanje in priprava digitalnih kartotek pacientov
• Skrb za naročanje in zaloge potrošnega materiala
• Skrb za čistočo in urejenost prostorov klinike