Bankart d.o.o. je uspešno IT podjetje in eden vodilnih procesnih centrov za finančne institucije v regiji.
Kot razvojna ekipa sledimo sodobnim arhitekturnim trendom in novim tehnologijam, načrtujemo in razvijamo inovativne rešitve na področju plačilnih instrumentov.
Če želiš kariero v IT podjetju, potem te vabimo, da se prijaviš na delovno mesto Referent spremljave poslovanja v Kontaktnem centru.
Tvoje ključne naloge bodo:
- Telefonska podpora imetnikom kartic, trgovcem in bančnikom;
- izvajanje spremljave poslovanja;
- reševanje trgovskih in imetniških reklamacij;
- priprava strokovnih mnenj;
- priprava poročil za kartične sheme;
- ustno in pisno komuniciranje z bankami in ostalimi poslovnimi partnerji v slovenskem, bosanskem in angleškem jeziku.
Delo poteka v dvoizmenskem urniku in občasno ob vikendih in praznikih.
Z veseljem sprejmemo medse posameznike, ki jih odlikujejo:
- odlično poznavanje orodij PC;
- dobre sposobnosti izražanja;
- dobre sposobnosti presojanja in samostojnega odločanja;
- zanimanje za nove tehnologije na področju kartičnih plačil;
- sposobnost logičnega in analitičnega mišljenja;
- natančnost, odgovornost, vztrajnost ter praktično naravnanost;
- odprtost, usmerjenost k ljudem in timskemu delu;
- sposobnost dobrega ustnega in pisnega komuniciranja v slovenskem; bosanskem in angleškem jeziku in
- imaš zaključeno V. stopnjo izobrazbe
Ponujamo ti:
- delovno razmerje za nedoločen čas (polni delovni čas) s poskusno dobo 3 mesecev;
- možnost hibridnega dela (po poskusni dobi);
- delo v stalno rastočem, dobro situiranem »fintech« podjetju;
- osebnega mentorja in sistematičen proces izobraževanja v obdobju uvajanja;
- dobri odnosi v timu strokovnjakov, ki te bodo podpirali in te s svojimi izkušnjami pomagali pri vsakdanjem delu;
- stalen stik z najnovejšimi tehnologijami, razvojnimi okolji in vodilnimi mednarodnimi dobavitelji na področju plačevanja.
in
- sadje ter masaža v pisarni ter različne delavnice na področju promocije zdravja na delovnem mestu;
- sproščeno vzdušje, ki se krepi z rednimi teambuilding-i;
- članstvo v Športno kulturnem društvu Bankart z veliko ugodnostmi na športnih dogodkih in gledališčih predstav;
- razna zdravstvena zavarovanja (Specialist +, ...) ter drugi pokojninski steber;
- družini prijazno delovno okolje s poudarkom na dobrem počutju zaposlenih.
Iščemo posameznike, ki jih odlikujejo vrednote podjetja Bankart:
1. doseganje ciljev,
2. odprta in poštena komunikacija,
3. osebna odličnost,
4. pozitiven odnos,
5. timsko delo
