Iščemo kandidate za prosto delovno mesto:
Referent v servisu (m/ž)
Kraj dela: Miele Experience Center | Ljubljana-Črnuče
Iščete prihodnost na najvišji ravni? Dobrodošli v podjetju Miele!
Naš naročnik je podjetje Miele d.o.o., vrhunska blagovna znamka za gospodinjske aparate v svetovnem merilu. Podjetje ima spoštljivo, pozitivno in vključujočo kulturo, delo za Miele Slovenija pa je vznemirljivo in dinamično. Če ste odgovorni, prilagodljivi in usmerjeni k strankam, z visoko stopnjo zavzetosti in samoiniciative, vas vabimo, da se pridružite Miele ekipi.
Kaj vse lahko pričakuješ?
- spodbudni plačni paket v odličnem delovnem okolju;
- kulturo podjetja, ki temelji na poštenosti, spoštovanju in družinskih vrednotah;
- redno usposabljanje;
- obširne aktivnosti team-buildinga;
- pogodba za krajši delovni čas, za določen čas.
Katere bodo tvoje ključne odgovornosti?
Po celovitem internem usposabljanju boste prevzeli odgovornost za naloge v našem internem centru za stik s strankami:
- sprejem servisnih klicev: planiranje servisa, svetovanje in morebitna pomoč odprave napake preko telefona;
- obdelava servisnih mailov: planiranje servisa, naročanje rezervnih delov, priprava ponudb, svetovanje pri odpravi napak;
- koordinacija servisnih obiskov s serviserji;
- prevzem rezervnih delov/aparatov na zalogo (fizično) ter skrb za urejeno skladišče – vključuje občasno delo z viličarjem;
- vračilo rezervnih delov nazaj v Avstrijo (sistemska priprava, pakiranje ter odprema);
- priprava paketov za prevzem GLS-ja;
- tehnična podpora serviserjem;
- manjša servisna administrativna dela.
Kakšen profil podjetje išče?
- končana ekonomska (ali primerljiva) izobrazba;
- izpit za upravljanje viličarja je prednost;
- usmerjenost k strankam, komunikacijske veščine (angleščina na ravni B2, znanje nemščine je prednost);
- visoka stopnja osebne odgovornosti, angažiranosti in vzdržljivosti;
- samostojnost in samoiniciativnost pri delu;
- uporabniško poznavanje paketa MS Office;
- timska usmerjenost in praktičen pristop.
Kandidate, ki se v oglasu prepoznate, vabimo, da oddate vlogo z življenjepisom po e-pošti na naslov prijave@vernar.com do 15.09.2024. Na navedeni naslov se lahko obrnete tudi v primeru dodatnih vprašanj. Vaše prijave se veselimo in jo bomo obravnavali diskretno!
Kdo smo mi?
V podjetju Vernar consulting že več kot 20 let delujemo na področju kadrovskega svetovanja in razvoja človeškega potenciala. Podjetja povezujemo s pravimi ljudmi. Pravi sodelavci na pravem mestu, usklajenost zahtev delovnega mesta in kompetenc posameznika, so ključna področja za dolgoročni uspeh in motivacijo ter zadovoljstvo zaposlenih.
www.vernar.com
