Sales Manager

11.1.2022
IHAN STORE D.O.O.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
IHAN STORE D.O.O.

IHAN STORE je modni butik v Ljubljani.
IHAN STORE je koncept avantgardne maloprodaje luksuznih blagovnih znamk za moške, ženke in otroke.

VODJA TRGOVINE – LUXURY MULTIBRANDS STORE

NAMEN DELOVNEGA MESTA

  • Vodenje trgovine, postavljanje odličnega standarda za trgovino in navdihovanje ekipe, da ga doseže.
  • Pridobitev izkušnje zaposlenega, skrb za zadovoljstvo zaposlenih in izboljšanje ekipnega vedenja.
  • Pridobitev uporabniške izkušnje, skrb za zadovoljstvo strank in krepitev zvestobe blagovni znamki.
  • Spodbujanje učinkovitosti in rasti ob odlični operativni in komercialni izvedbi.

ODGOVORNOSTI

  • Vzpostavitev stalnega osredotočanja na blagovne znamke, nenehno spodbujanje zavzetosti, znanja in strasti v zvezi z blagovnimi znamkami pri celotni ekipi trgovine.
  • Prisotnost v trgovini.
  • Prisotnost v trgovini kot vodja in delovanje kot ambasador blagovnih znamk.
  • Spremljanje, poučevanje in zagotavljanje povratnih informacij ekipi trgovine za zagotavljanje odlične uporabniške izkušnje.
  • Vzdrževanje luksuznega okolja, zagotavljanje odlične izvedbe in vzdrževanja vizualnih smernic glede trženja po vsej trgovini.
  • Spodbujanje uporabe digitalnih sredstev za izboljšanje uporabniške izkušnje.
  • Zadrževanje in razvoj talentov.
  • Vodenje, navdihovanje in upravljanje visoko učinkovite ekipe trgovine s pozitivno miselnostjo.
  • Nenehno nadgrajevanje sposobnosti ekipe trgovine z zaposlovanjem, razvojem kadrov, mobilnostjo in učinkovitim načrtovanjem nasledstva.
  • Vzpostavitev izobraževalne kulture in vzdrževanje močne povezave med ekipo trgovine in blagovno znamko.
  • Podpiranje izdelkov.
  • Odlično poznavanje izdelkov in ohranjanje enakega standarda pri celotni ekipi trgovine.
  • Ohranjanje dobrega razumevanja uspešnosti prodaje izdelkov in optimiziranje prodaje razpoložljive ponudbe.
  • Negovanje odnosov s strankami.
  • Vzpostavitev in krepitev vedenja, osredotočenega na stranke, pri celotni ekipi trgovine.
  • Graditev in gojenje dolgoročnih odnosov s strankami in usmerjanje ekipe, da ravna enako.
  • Spodbujanje uspešnosti trgovine in storilnosti zaposlenih.
  • Graditev in vzdrževanje poznavanja lokalnega zunanjega okolja – strank, tekmecev in talentov.
  • Ohranjanje poslovne miselnosti ter nenehno prepoznavanje in ustvarjanje priložnosti za spodbujanje uspešnosti trgovine.
  • Pospeševanje operativne odličnosti na vseh področjih trgovine.
  • Zagotavljanje skladnosti z vsemi standardi družbe, politikami in pobudami.
  • Skrb za zdravje in varnost.
  • Zagotavljanje, da ima vaša trgovina na voljo pisni načrt, ki podrobno opisuje ukrepe, ki jih je treba sprejeti ob morebitni evakuaciji v sili. Načrt se mora izvajati vsaj enkrat letno in vključevati vse zaposlene, v sistemu Rivo pa ga je treba označiti kot zaključenega.

OSEBNI PROFIL

Izkazana skladnost s smernicami družbe glede vedenja pri upravljanju trgovine:

  • osredotočenost,
  • sposobnost navdihovanja,
  • komercialna ozaveščenost,
  • razvijanje talenta,
  • odličnost pri poslovanju.
  • Obvezno je znanje angleškega jezika, italijanski jezik bo upoštevano za plus.
  • Strast do mode in zanimanje zanjo ter etos luksuza.
  • Poznavanje digitalnega okolja in zanimanje zanj s sposobnostjo spretnega upravljanja družbenih medijev in strani za e-poslovanje.
  • Poznavanje zakonodaje o lokalnem zaposlovanju in maloprodaji.
  • Pripravljenost za delo, kot je potrebno za izpolnjevanje potreb trgovine.
  • Izkušnje z luksuznimi blagovnimi znamkami ali v luksuznih storitvah in prodajnem okolju.
  • Izkušnje z upravljanjem na področju maloprodaje, ki ustrezajo vlogi in jih je treba oceniti glede na obseg in kompleksnost prejšnjih vlog. Ocenjevalna merila bodo
  • vključevala promet in obseg prodaje ter število in vrste prejšnjih vlog.
  • Smo delodajalec, ki spodbuja enake možnosti, zato vse vloge obravnavamo enako in zaposlujemo izključno na podlagi spretnosti in izkušenj.

NUDIMO

Začasna zaposlitev za eno leto z možnostjo podaljšanja.
Dinamično delovno okolje.

Ne odlašaj!
Še 3 dni za prijavo.

Opis delovnega mesta

STORE MANAGER - LUXURY MULTIBRANDS STORE

JOB PURPOSE
To provide leadership for the store, setting an excellent standard for the store and inspiring the team to achieve it.
To own the employee experience, driving employee satisfaction and elevating team behaviours.
To own the customer experience, driving customer satisfaction and increasing brand loyalty.
To drive performance and growth, through excellent operational and commercial execution.

Kaj pričakujemo

RESPONSIBILITIES
Establish a constant focus on Brands, continually driving engagement, knowledge and passion for the Brands across the store team
Be on the shop floor
Be a presence leading on the shop floor, acting as a brands ambassador.
Monitor, coach and provide feedback to the store team to deliver excellent customer experience
Maintain a luxury environment, ensuring excellent execution and maintenance of Visual Merchandising guidelines across the store
Drive the use of digital assets to enhance the customer experience
Retain and develop talent
Lead, inspire and manage a high performing, positive store team
Continually elevate the capability of the store team through recruitment, staff development, mobility and effective succession planning
Establish a learning culture and maintain a strong connection of the store team to the Brand
Advocate product
Have excellent products knowledge and drive the same standard across the store team
Maintain a strong understanding of product sales performance and optimise sales of the available inventory
Nurture customer relationships
Establish and embed customer focused behaviours across the store team
Build and cultivate long term customer relationships and lead the team to do the same
Drive store performance and productivity
Build and maintain familiarity with the local external environment; customers, competitors and talent
Maintain a commercial mindset and continually identify and convert opportunities to drive store performance
Drive operational excellence across all areas of the store
Ensure compliance with all corporate standards, policies and initiatives
Health and Safety
Ensure your store has a written plan in place that details the actions to be taken in the event of an emergency evacuation. This plan must be practiced at least annually, involving all employees, and recorded on Rivo as having been completed.

PERSONAL PROFILE
Demonstrated alignment with the Company Store Management behaviours:
Service Focused
Leading to Inspire
Commercially Aware
Developing Talent
Driving Excellence
It is mandatory to know the English language, the Italian language will be considered as a plus.
A passion for and interest in fashion, and a luxury ethos.
A digital awareness and interest, with an ability to comfortably navigate social media and e-commerce sites.
Awareness of local employment and retail legislation.
Flexible to work as required to meet store needs.
Experience in luxury brands or in a luxury service and selling environment.
Retail Management experience appropriate to the role, to be assessed based on the size and complexity of previous roles. Metrics will include sales turnover and volume and the number and types of roles previously managed.
Our Company is an Equal Opportunities Employer and as such, treats all applications equally and recruits purely on the basis of skills and experience.

Kaj nudimo

Temporary job of one year with the possibility of renewal.
Dynamic working environment.

---

IHAN STORE is a fashion boutique based in Ljubljana.
IHAN STORE is a concept at avant-garde retail of luxury brands Mens, Womens and Kids.

Izberi področje dela