Podjetje CGS Labs je vodilni slovenski ponudnik rešitev na področju računalniško podprtega načrtovanja (CAD) za gradbeništvo, arhitekturo in geodezijo. Sledimo trendom na področju BIMa ter našim naročnikom pomagamo pri integraciji novih tehnologij, optimizaciji delovnih procesov, izobraževanju kadrov in skrbimo za brezhibno delovanje njihove tehnične opreme.
Poleg zastopstev za številne svetovno znane ponudnike CAD in BIM programske opreme pa imamo tudi več kot 26 let izkušenj na področju razvoja programske opreme. Imamo status razvojnega partnerja za Autodesk in BricsCAD. CGS Labs specializirane rešitve za načrtovanje infrastrukturnih objektov s pomočjo mreže tujih partnerjev uspešno tržimo po celem svetu.
• Zagotavljanje in izvajanje tehnične podpore kupcem in poslovnim partnerjem za CGS Labs programsko opremo (Plateia, Ferrovia, Aquaterra), Autodesk, BricsCAD, idr.
• Reševanje tehničnih vprašanj in zahtevkov na tehnični podpori.
• Evidenca tehnične podpore, evalvacija in analize reševanja tehničnih zahtevkov.
• Priprava in izvedba izobraževanj za kupce in poslovne partnerje.
• Spremljanje trendov na področju CAD/BIM programske opreme.
• Koordinacija in sodelovanje z ostalimi nivoji podpore, prodajnim in razvojnim oddelkom.
• Priprava in zagotavljanje ažurne baze znanja.