Emil Frey Avtocenter d.o.o., eno izmed osmih podjetij, ki jih v Sloveniji združuje Skupina Emil Frey, v svoje vrste vabi novega sodelavca.

Vas veseli delo v avtomobilizmu in vas zanima, kako poteka delo v sproščenem in povezanem kolektivu? Postanite del ekipe Emil Frey Avtocentra, kjer se boste srečevali z izzivi in novimi priložnostmi, spoštovanjem sodelavcev ter organizacijsko kulturo, ki prepozna in ceni vaše prispevke in skrbi za vašo strokovno in osebno rast. Lahko se nam pridružite na delovnem mestu:


Servisni svetovalec Honda in Mitsubishi (m/ž) - Ljubljana


Dela in naloge:
tekoče in pisno opominjanje in razčiščevanje terjatev s poslovnimi partnerji
spremljanje zadovoljstva kupcev
pospeševanje prodaje
prodaja storitev
sprejem stranke na servisu
izdelava ponudb, predračunov, predpogodb za prodajo storitev
reševanje reklamacij kupcev
vodenje ustreznih evidenc v zvezi z reklamacijami (potek, stroški...)
obračun prodaje
vodenje ustreznih evidenc v zvezi s prodajo blaga / storitev
izvajanje poprodajnih aktivnosti (zahvala za nakup, ohranjanje stika s stranko)
reševanje garancijskih zahtevkov
naročanje strank na servis
odpiranje delovnih nalogov ob prihodu stranke na servis
pregled vozila skupaj s stranko pred prevzemom na servis
svetovanje strankam v zvezi s servisnimi storitvami
kontaktiranje s strankami glede morebitnih dodatnih popravil oz. spremenjenih cen storitev
izkoriščanje kontaktov s strankami za prodajo in promocijo dodatne opreme ter nadomestnih delov
sodelovanje z zavarovalnicami in organiziranje dodatnih ogledov s strani zavarovalnic
predaja vozila in računa stranki ter obrazložitev opravljenih del
opravljanje testnih voženj
zaključevanje in obdelava delovnih nalogov
seznanjanje s tehnološkimi predpisi in navodili proizvajalca vozil

dokončano V. stopnja izobrazbe
najmanj 1 leto delovnih izkušenj
pasivno znanje enega tujega jezika
sposobnost timskega in samostojnega dela
smisel za delo z ljudmi, komunikativnost, dinamičnost
pripravljenost na stalno učenje in spoznavanje novosti
računalniška pismenost
vozniški izpit B kategorije

Nudimo:
• zaposlitev za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev


Vse zainteresirane vabimo, da svoj življenjepis (CV) in motivacijsko pismo pošljete preko portala Mojedelo.com