Skrbnik ključnih kupcev (m/ž)

10.9.2021
Telemach d.o.o.
Ljubljana - Črnuče
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom

SPLOŠNO O PODJETJU

Telemach je ponudnik fiksnih storitev, širokopasovnega dostopa do interneta, digitalne telefonije in najhitreje rastoči mobilni operater v Sloveniji. Z vlaganjem v tehnološke inovacije, najboljšo ponudbo na tržišču, prodajno mrežo z več kot 100 poslovnimi enotami ter skrbjo za naročnike omogočamo visoko raven in nemoteno uporabo fiksnih ter mobilnih telekomunikacijskih storitev tako poslovnim kot zasebnim uporabnikom. Od leta 2013 je Telemach del skupine United Group.



ORGANIZACIJSKA KULTURA IN KLIMA

Tehnologija je resda temelj vseh naših storitev, a glavni Telemachovi junaki so bili vedno ljudje. Brez njihove domišljije, inovacij, idej in močnega ekipnega duha ne bi mogli ustvariti takšne zgodbe o uspehu. Zadovoljni, motivirani in zavzeti zaposleni se idealno prepletajo z našim vrhunskim omrežjem.
Danes je v Telemachu zaposlenih več kot 700 ljudi, podjetje odlikujejo močan ekipni duh, želja po skupnem uspehu in mladostna energija, saj je povprečna starost le 34 let. Da bi bili čim bližje zaposlenim, redno merimo njihovo zadovoljstvo na posebnih merilnih točkah, na podlagi rezultatov ter drugih predlogov, ki jih podajajo, pa smo uvedli že veliko sprememb in novosti.





SKRBNIK KLJUČNIH KUPCEV


Podjetje Telemach je ponudnik televizije, interneta in najbolje prodajane mobilne telefonije v Sloveniji. Uporabnikom zagotavljamo napredne in kakovostne televizijske storitve v ločljivostih HD ter 4K, visoke hitrosti interneta in vrhunske mobilne storitve s paketi VEČ, ki svet zabave in komunikacij naredijo preprosto dostopnega na vseh napravah doma ali na poti.

Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije storitve najvišje kakovosti zagotavljamo številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.

Tehnologija je resda temelj vseh naših storitev, a glavni Telemachovi junaki so bili vedno ljudje. Brez njihove domišljije, inovacij, idej in močnega ekipnega duha ne bi mogli ustvariti takšne zgodbe o uspehu. Zadovoljni, motivirani in zavzeti zaposleni se idealno prepletajo z našim vrhunskim omrežjem.

SKRBNIK KLJUČNIH KUPCEV

Glavne delovne naloge:

  • Analiza potreb, priprava prodaje in neposredne prodaje vseh storitev iz portfelja storitev ključnim uporabnikom;
  • Neposredni stik in predstavitev storitev portfelja ključnih uporabnikov;
  • Uresničevanje ključnih zahtev uporabnikov za vse storitve iz portfelja storitev;
  • Preverjanje tehničnih možnosti, oblikovanje ponudb, priprava, predlaganje in sklepanje pogodbe o storitvah in storitvah;
  • Usklajevanje z notranjimi organizacijskimi enotami, ki so potrebne za izvedbo storitev in spremljanje izvajanja pogodbenih storitev;
  • Vodenje najnovejših uporabniških zapisov;
  • Stalno izboljševanje poslovnih rešitev, dodatnih storitev;
  • Neposreden stik z uporabniki in obveščanje o načrtovanih in nenačrtovanih prekinitvah, usklajevanje z notranjimi organizacijskimi enotami v primeru morebitnih težav pri delovanju storitve z uporabniki, širitev zmogljivosti,…;
  • Aktivno spremljanje trgov in dejavnosti konkurence ter trendov v telekomunikacijskih storitvah;
  • Priprava in analiza poročil;

Pričakujemo:

  • VI. stopnja oziroma V. in 3 leta delovnih izkušenj
  • Znanje uporabe računalnika (MS Office, Outlook, Internet)
  • Poznavanje telekomunikacijskih tehnologij;
  • Izkušnje s prodajo in močno prodajno naravnanost;

Osebnostne lastnosti, ki nas navdušijo:

  • Odlične komunikacijske sposobnosti,
  • Samoiniciativnost, prepričljiv nastop, odgovornost in natančnost pri delu;
  • Organiziranost, ustrežljivost, prijaznost, predanost željam in zahtevam strank;
  • Pozitivna naravnanost in veselje do dela z ljudmi;
  • Prilagodljivost in sposobnost timskega dela;
  • Visoko motiviranost, pripadnost ekipi in ciljem ter planom enote, družbe;
  • Odgovornost, natančnost in predanost podjetju.

Kaj ponujamo? 

Naši zaposleni so naše bogastvo, zato se trudimo ustvariti čim bolj privlačno delovno okolje, ki je stimulativno in dinamično ter ponuja obilo priložnosti za karierni razvoj. Cenimo predanost delu, timski duh in navdušenje do dela. Prizadevamo si za nenehen razvoj naših zaposlenih, zato s širokim naborom izobraževanj skrbimo, da imajo vedno na voljo ustrezna znanja za opravljanje dela.

Z novim sodelavcem bomo sklenili delovno razmerje za nedoločen čas s 6 mesečnim poskusnim delom. Poskrbljeno bo za temeljito uvajanje v proces dela.

Kaj še ponujamo? 

  • Delo in izkušnje v visoko tehnološkem podjetju,
  • udeležbo na razvojnih aktivnostih za tvoj profesionalni in osebnostni razvoj, 
  • spodbudo k zdravemu načinu življenja – zdravi prigrizki, brezplačna vadba v izbranih telovadnicah,
  • ugodnosti iz naslova Družini prijaznega podjetja (ugodnosti vezane na delovni čas, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok, itd…), 
  • stimulativno plačilo za delovno uspešnost, 
  • ambiciozno in super prijetno ekipo sodelavcev, ki jo vodi močan timski duh,
  • zabavne teambuildinge.

Če ste pripravljeni na delo v našem kolektivu vas vabimo, da pošljete svojo ponudbo z življenjepisom do 30.9.2021 preko portala Moje delo.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Delovno mesto: SKRBNIK KLJUČNIH KUPCEV

Glavne delovne naloge:
• Analiza potreb, priprava prodaje in neposredne prodaje vseh storitev iz portfelja storitev ključnim uporabnikom;
• Neposredni stik in predstavitev storitev portfelja ključnih uporabnikov;
• Uresničevanje ključnih zahtev uporabnikov za vse storitve iz portfelja storitev;
• Preverjanje tehničnih možnosti, oblikovanje ponudb, priprava, predlaganje in sklepanje pogodbe o storitvah in storitvah;
• Usklajevanje z notranjimi organizacijskimi enotami, ki so potrebne za izvedbo storitev in spremljanje izvajanja pogodbenih storitev;
• Vodenje najnovejših uporabniških zapisov;
• Stalno izboljševanje poslovnih rešitev, dodatnih storitev;
• Neposreden stik z uporabniki in obveščanje o načrtovanih in nenačrtovanih prekinitvah, usklajevanje z notranjimi organizacijskimi enotami v primeru morebitnih težav pri delovanju storitve z uporabniki, širitev zmogljivosti,…;
• Aktivno spremljanje trgov in dejavnosti konkurence ter trendov v telekomunikacijskih storitvah;
• Priprava in analiza poročil;

Kaj pričakujemo

Kaj ponujamo?

Naši zaposleni so naše bogastvo, zato se trudimo ustvariti čim bolj privlačno delovno okolje, ki je stimulativno in dinamično ter ponuja obilo priložnosti za karierni razvoj. Cenimo predanost delu, timski duh in navdušenje do dela. Prizadevamo si za nenehen razvoj naših zaposlenih, zato s širokim naborom izobraževanj skrbimo, da imajo vedno na voljo ustrezna znanja za opravljanje dela.

Z novim sodelavcem bomo sklenili delovno razmerje za nedoločen čas s 6 mesečnim poskusnim delom. Poskrbljeno bo za temeljito uvajanje v proces dela.


Kaj še ponujamo?

• Delo in izkušnje v visoko tehnološkem podjetju,
• udeležbo na razvojnih aktivnostih za tvoj profesionalni in osebnostni razvoj,
• spodbudo k zdravemu načinu življenja – zdravi prigrizki, brezplačna vadba v izbranih telovadnicah,
• ugodnosti iz naslova Družini prijaznega podjetja (ugodnosti vezane na delovni čas, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok, itd…),
• stimulativno plačilo za delovno uspešnost,
• ambiciozno in super prijetno ekipo sodelavcev, ki jo vodi močan timski duh,
• zabavne teambuildinge.

Kaj nudimo


Pričakujemo:
• VI. stopnja oziroma V. in 3 leta delovnih izkušenj
• Znanje uporabe računalnika (MS Office, Outlook, Internet)
• Poznavanje telekomunikacijskih tehnologij;
• Izkušnje s prodajo in močno prodajno naravnanost;

Osebnostne lastnosti, ki nas navdušijo:
• Odlične komunikacijske sposobnosti,
• Samoiniciativnost, prepričljiv nastop, odgovornost in natančnost pri delu;
• Organiziranost, ustrežljivost, prijaznost, predanost željam in zahtevam strank;
• Pozitivna naravnanost in veselje do dela z ljudmi;
• Prilagodljivost in sposobnost timskega dela;
• Visoko motiviranost, pripadnost ekipi in ciljem ter planom enote, družbe;
• Odgovornost, natančnost in predanost podjetju.

Izberi področje dela