Skrbnik odnosov s strankami - 2 prosti delovni mesti (m/ž)

30.6.2020
Zavarovalnica Triglav, d. d.
Ljubljana
m/ž
VROČ OGLAS DANES
 Prijavi se na to delovno mesto
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom

SPLOŠNO O PODJETJU

Zavarovalnica Triglav je največja slovenska zavarovalnica. Matična družba Skupine Triglav skupaj z odvisnimi in pridruženimi družbami posluje na sedmih trgih in v šestih državah, s čimer je Skupina Triglav vodilna zavarovalno-finančna skupina v regiji Adria in ena vodilnih v jugovzhodni Evropi. Odlikujejo jo znanje, izkušnje in odličnost do strank, zaposlenih, delničarjev in drugih deležnikov. Že dobro stoletje upravičuje zaupanje zavarovancev, da bo ravno Triglav najbolje poskrbel za njihovo finančno varnost in prihodnost.

GLAVNE DEJAVNOSTI

Ključna stebra poslovanja Skupine Triglav sta:

- zavarovalništvo

- upravljanje premoženja.

VIZIJA IN MISIJA

Skupina Triglav je skozi vizijo, vrednote in strateške cilje začrtala svojo pot v smeri sodobne, inovativne in dinamične zavarovalno-finančne skupine, ki ostaja čvrsto na vodilnem mestu v Sloveniji in širše v regiji.

Vizija Skupine Triglav za leto 2020 je: Dinamično razvijamo nove načine poslovanja, ki so temelj našega odgovornega dolgoročnega razvoja, ter hkrati poslujemo dobičkonosno in varno.

Poslanstvo družbe je “ustvarjamo varnejšo prihodnost”. Ustvarjajo jo za njihove deležnike, razvoj pa je odgovoren in trajnostno naravnan. Temelj Triglava je ekipa prek pet tisoč zaposlenih, ki z zavzetostjo, strokovnostjo in predanostjo uresničuje poslanstvo. Povezujejo jih skupne vrednote, ki so del kulture Skupine Triglav: varnost, odgovornost, strokovnost, enostavnost in sodobnost.

ORGANIZACIJSKA KULTURA IN KLIMA

V Skupini Triglav gradimo organizacijsko kulturo, ki je sodelovalna, agilna in usmerjena tako na sodelavce, kot na naše stranke. Cenimo in spodbujamo sodelovanje in ustvarjalnost, razvoj posameznikov ter vzdrževanje osebne integritete posameznika.

V Zavarovalnici Triglav smo ponosi na zaposlene in rezultate organizacijske klime, ki kažejo:

- na visoko pripadnost zaposlenih in njihovo pozitivno naravnanost do zavarovalnice,

- na visoko osebno zadovoljstvo zaposlenih s stalnostjo zaposlitve, s sodelavci in delovnimi pogoji,

- na zelo dober odnos neposrednih vodij in podajanje jasnih povratnih informacij zaposlenim.

KAJ PRIČAKUJEMO OD NOVIH SODELAVCEV?

V Skupini Triglav pri sodelavcih cenimo:

- Sodelovalnost

- Iniciativnost

- Odgovornost

- Zdravo samozavest

- Zavzetost.

Delite z nami svoje znanje, poglede, izkušnje in življenjske zgodbe ter nas navdušite za našo skupno pot.

KAJ PONUJAMO SVOJIM SODELAVCEM?

V Skupini Triglav se zavedamo, da so naši zaposleni temelj uspešnega in dolgoročnega razvoja. Skrbimo za celosten karierni in osebni razvoj zaposlenih, zato smo med najbolj zaželenimi delodajalci v regiji.

Sodelavcem nudimo:

- Pester nabor internih in eksternih izobraževanj.

- Možnosti za karierni in osebni razvoj.

- Možnost dela v mednarodnem okolju.

- Varno zaposlitev.

- Ugodnosti pri zavarovanjih.

- Dopustovanje v počitniških objektih Skupine Triglav (v Sloveniji in na Hrvaškem).

- Dogodke Triglav.smo (promocija zdravja, kuharske delavnice itd.).

- Smo družini prijazno podjetje (gibljiv delovni čas, počitniško varstvo otrok, dodatni izredni dopust itd.).

- Otrokom zaposlenih omogočamo delovne prakse v našem podjetju.

- Imamo Športno društvo in Planinsko društvo.

- Skrbimo za upokojene sodelavce (novoletna srečanja).

NAŠI PRODUKTI

V Skupini Triglav ponujamo široko paleto zavarovalnih storitev na segmentu premoženjskih, življenjskih in zdravstvenih zavarovanj, tako za posameznike kot tudi podjetja. Smo vodilna zavarovalnica v Sloveniji, skupaj s svojimi odvisnimi zavarovalnicami smo vodilna finančno-zavarovalna skupina v regiji Adria.

Z dolgoletnimi izkušnjami in številnimi zadovoljnimi strankami stojimo za svojim sloganom “Vse bo v redu”.

BONITETE PODJETJA

Zavarovalnica Triglav kot matična družba Skupine Triglav razpolaga z visoko bonitetno oceno svoje finančne moči »A« s strani obeh bonitetnih agencij S&P in A.M.Best. Je borzna družba, zavezana k visokim standardom obveščanja in korporativnega upravljanja, in njene delnice so ene najlikvidnejših na trgu Ljubljanske borze. Poleg države ima preko 14 tisoč delničarjev iz 37 držav.

V Zavarovalnici Triglav smo ponosni na raznolike nagrade, priznanja in certificate, ki jih vsakoletno med drugim prejemamo na področju komuniciranja, marketinga, izobraževanja in razvoja zaposlenih. Smo imetniki polnega certifikata Družini prijazno podjetje in že dvanajstič zapored smo dosegli naziv najbolj zaupanja vredne blagovne znamke v kategoriji zavarovalnic.

Svetovalec za premoženjska zavarovanja in Svetovalec za premoženjska zavarovanja – pripravnik

Zavarovalnica Triglav, d.d., vabi k sodelovanju

Skrbnik odnosov s strankami - 2 prosti delovni mesti (m/ž)

OPIS DELOVNEGA MESTA:

  • sprejemanje telefonskih klicev strank in posredovanje želenih informacij
  • posredovanje pri vzpostavitvi stika z ustreznimi izvajalci storitev in organiziranje realizacije storitev
  • kontroliranje realizacije storitev in računov izvajalcev asistenčnih storitev
  • posredovanje podatkov tujim asistenčnim hišam ali zavarovalnicam ter drugim upravičenim fizičnim ali pravnim osebam
  • opravljanje administrativnih del v zvezi z izvajano asistenco
  • priprava poročil o svojem delu
  • spremljanje in izvajanje postopkov dela skladno s predpisi, navodili, okrožnicami in drugimi notranjimi akti družbe
  • sodelovanje s strokovnimi področji in službami v matični družbi in sodelovanje z zunanjimi izvajalci, institucijami in organizacijami v skladu s podeljenimi pooblastili

LOKACIJA DELA:

Ljubljana

OD KANDIDATOV PRIČAKUJEMO:

  • srednješolsko izobrazbo splošne, tehnične ali strokovne ustrezne smeri
  • komunikacijske in organizacijske sposobnosti
  • aktivno znanje srbskega ali hrvaškega jezika
  • aktivno znanje angleškega jezika
  • poznavanje ustreznih programskih orodij (MS Office)
  • timsko sodelovanje

IZBRANEMU KANDIDATU NUDIMO:

  • ustvarjalno in dinamično delovno okolje
  • delo v stabilnem, uglednem, družini prijaznem podjetju
  • delo z mentorjem
  • možnost strokovnega izobraževanja in usposabljanja
  • timsko delo

Delo poteka v izmenah.

Delovno razmerje z izbranima kandidatoma bomo sklenili za določen čas enega leta, s 3-mesečnim poskusnim delom.

ROK ZA PRIJAVO:

10.07.2020

Ne odlašaj!
Še 5 dni za prijavo.
 Prijavi se zdaj

Opis delovnega mesta

Skrbnik odnosov s strankami - 2 prosti delovni mesti (m/ž)

OPIS DELOVNEGA MESTA:
- sprejemanje telefonskih klicev strank in posredovanje želenih informacij
- posredovanje pri vzpostavitvi stika z ustreznimi izvajalci storitev in organiziranje realizacije storitev
- kontroliranje realizacije storitev in računov izvajalcev asistenčnih storitev
- posredovanje podatkov tujim asistenčnim hišam ali zavarovalnicam ter drugim upravičenim fizičnim ali pravnim osebam
- opravljanje administrativnih del v zvezi z izvajano asistenco
- priprava poročil o svojem delu
- spremljanje in izvajanje postopkov dela skladno s predpisi, navodili, okrožnicami in drugimi notranjimi akti družbe
- sodelovanje s strokovnimi področji in službami v matični družbi in sodelovanje z zunanjimi izvajalci, institucijami in organizacijami v
skladu s podeljenimi pooblastili

LOKACIJA DELA:
Ljubljana

Kaj pričakujemo

- srednješolsko izobrazbo splošne, tehnične ali strokovne ustrezne smeri
- komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- aktivno znanje srbskega ali hrvaškega jezika
- aktivno znanje angleškega jezika
- poznavanje ustreznih programskih orodij (MS Office)
- timsko sodelovanje

Kaj nudimo

- ustvarjalno in dinamično delovno okolje
- delo v stabilnem, uglednem, družini prijaznem podjetju
- delo z mentorjem
- možnost strokovnega izobraževanja in usposabljanja
- timsko delo

Delo poteka v izmenah.

Delovno razmerje z izbranima kandidatoma bomo sklenili za določen čas enega leta, s 3-mesečnim poskusnim delom.

ROK ZA PRIJAVO:
10.07.2020

Izberi področje dela