Slovensko govoreči predstavnik za podporo strankam v Grčiji / Slovenian Customer Service Jobs in Greece

Slovenščina jezikovne zaposlitvene možnosti v Grčiji - Pridružite se nam v Atenah!

Tekoče govorite slovenskega? Skoči na glavo v mediteransko izkušnjo in se nam pridruži v eni najbolj popularnih svetovnih destinacij na svetu!

Teleperformance Greece ponuja mednarodno, multietično, varno in zabavno delovno okolje, ki močno podpira raznolikost, medtem ko ponuja enake priložnosti za vsakega posameznika, ne glede na spol, etično pripadnost, religijo, kulturo ali starost.

Vabljeni raziskati državo, ki slovi po svoji bogati kulturi, okusni kuhinji, čudoviti pokrajini in živahnem nočnem življenju, kjer boste imeli priložnost druženja, grajenja svoje profesionalne mreže, izboljšanja svojega jezikovnega znanje in kjer boste obogatili svoj CV s pomembnimi delovnimi izkušnjami.

Stopite v edinstveno življenjsko izkušnjo in odkrijte, kaj vse ponuja Grčija.

Teleperformance Greece povezuje stranke z vrhunskimi svetovnimi blagovnimi znamkami že več kot 30 let. Z ekipo z več kot 12,000 zaposlenih in 109+ različnih narodnosti, s ponosom predstavljamo vodilno svetovno podjetje, ki zagotavlja skrb za stranke, prodajne in tehnične podporne storitve, kot tudi moderiranje vsebine za družbene medije.

Vaše zadolžitve:
• komunikacija s strankami preko telefona, klepeta in elektronskih sporočil
• sledenje primerom, da zagotovite njihovo učinkovito in pravočasno zaprtje
• ohraniti visokego zadovoljstvo strank, ki predstavljajo glavno blagovno znamko
• nuditi in ohranjati močne poklicne odnose z vsemi partnerji in ves čas kazati empatijo
• delovati v smeri doseganja ciljev, kot je določeno z izjavo o delu stranke in internimi cilji

//

Do you speak Slovenian fluently and have excellent communication skills?
Available positions in Customer / Tech Support and Sales await you in Greece!
Teleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12.000+ employees from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer service
Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

What you will do:
Communicate with customers via phone, chat & e-mail
Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

Vaš doprinos:
• tekoče znanje slovenskega jezika
• zelo dobre komunikacijske veščine v angleščini
• izjemna komunikacija & mehke veščine, prav tako kot spretnosti reševanja problemov
• računalniško znanje/tehnološko znanje
• iznajdljiv, sposoben opavljati več opravil hkrati
• uspešen kot timski igralec v hitrem tempu, hitrosti, in okolju usmerjenemu k spremembam

//

What you will bring:
Fluency in Slovenian
Very good communication skills in English
Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
Computer knowledge/tech savviness
Resourceful, able to multitask
Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

• popolna podpora pri selitvi (letalska karta do Grčije, 4 tedenska nastanitev, prevoz od letališča do nastanitve, pomoč pri iskanju stanovanja, kritje provzije nepremičninske agencije pri posredovanju)
• konkurenčna mesečna plača + 2 dodatni plači na leto
• dodatno zasebno zdravstveno zavarovanje
• številne ugodnosti in popusti
• popolno usposabljanje s strani certificiranih inštruktorjev
• poklicna rast & razvojne možnosti
• posebni dogodki, kot pobude za skupnost in družbeno odgovornost
• brezplačen tečaj grškega jezika

//

What we offer:
Complete relocation support (flight ticket to Greece, 2-week hotel accommodation, pick-up & drop, assistance finding an apartment, real estate fee covered by us), when applicable
Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
Referral Program: Bring a Friend and get up to €2.000 depending on the language
Private Health Insurance
Numerous benefits and discounts
Full training by certified instructors
Professional growth & development opportunities
Special events as well as community & social responsibility initiatives
Free online Greek language courses
State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age