Sodelavca/-ko za 2. stopnjo podpore za polni delovni čas

1.8.2019
cryptix d.o.o.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
cryptix d.o.o.
Spletna stran:

Sodelavca/-ko za 2. stopnjo podpore za polni delovni čas | ž/m

Sodelavca/-ko
za 2. stopnjo podpore
za polni delovni čas | ž/m





O digitalnih valutah se govori po vsem svetu. Naša vizija je

omogočiti enostaven dostop do digitalnih valut in doseči njihovo

vsestransko uporabnost v vsakdanjem življenju.

Cryptix je mednarodno dejavno fintech zagonsko podjetje z odličnimi kariernimi možnostmi. Predani smo raziskavam in razvoju. Z našimi inovativnimi rešitvami predstavljamo vezni člen med potrošniki in povsem novim, izjemno hitro rastočim področjem.

Želite z nami soustvarjati prihodnost in razvijati prelomne rešitve? Če ste odgovorili pritrdilno, potem ste na pravem mestu! Za okrepitev naše ekipe v Ljubljani iščemo:

Sodelavca/-ko za 2. stopnjo podpore

KAJ PONUJAMO:

  • Delo v mladi, dinamični ekipi z visokimi ambicijami
  • Mednarodno delovno okolje s perspektivnimi kariernimi možnostmi
  • Možnost rasti v mladem in hitro rastočem podjetju
  • Kot del revolucionarne industrije boste imeli edinstveno priložnost prispevati k oblikovanju svetovnega ekosistema
  • Urejeno in sproščeno delovno okolje
  • Delovno razmerje za nedoločen čas s polnim delovnim časom ter poskusno dobo 6 mesecev.

VAŠE NALOGE:

  • Obravnavanje in reševanje zahtevnih primerov tako končnih strank (B2C) kot prodajnih partnerjev in sprejemnih točk (B2B)
  • Tesno sodelovanje s sodelavci na ostalih stopnjah podpore
  • Aktivno sodelovanje pri stalnih izboljšavah organiziranosti podporne službe
  • Posredovanje med notranjimi in zunanjimi organizacijskimi enotami (npr. pravni oddelek, upravljanje s strankami, produktno vodenje itd.).

VAŠE KVALIFIKACIJA / LASTNOSTI:

  • Večletne izkušnje s podporo v IT okolju
  • Zaključena srednješolska izobrazba
  • Visoka naklonjenost digitalnim temam
  • Pripravljenost na učenje in osvajanje novih znanj
  • Ustno in pisno znanje angleščine na višjem nivoju (dodatno znanje nemščine je zaželeno in predstavlja prednost)
  • Dobro računalniško znanje
  • Poznavanje ticketing sistemov za podporo (npr. Jira, OTRS itd.)
  • Angažiranost, komunikativnost ter usmerjenost v storilnost in iskanje rešitev
  • Sposobnost hitrega razumevanja
  • Občutek odgovornosti, zanesljivost in odzivnost tudi pri večjih delovnih obremenitvah
  • Izrazita sposobnost delovanja v timu

Smo vzbudili vaše zanimanje?
Veselimo se vaše prijave z vsemi prilogami (vključno z motivacijskim pismom) v elektronski
obliki v slovenskem in angleškem jeziku, najkasneje do 30.08.2019.

Marina Tomasevic
hr@cryptix.ag


cryptix d.o.o. | Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana
www.cryptix.ag

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

O digitalnih valutah se govori po vsem svetu. Naša vizija je omogočiti enostaven dostop do digitalnih valut in doseči njihovo vsestransko uporabnost v vsakdanjem življenju.

Cryptix je mednarodno dejavno fintech zagonsko podjetje z odličnimi kariernimi možnostmi. Predani smo raziskavam in razvoju. Z našimi inovativnimi rešitvami predstavljamo vezni člen med potrošniki in povsem novim, izjemno hitro rastočim področjem.

Želite z nami soustvarjati prihodnost in razvijati prelomne rešitve? Če ste odgovorili pritrdilno, potem ste na pravem mestu! Za okrepitev naše ekipe v Ljubljani iščemo:

Sodelavca/-ko za 2. stopnjo podpore

VAŠE NALOGE:

- obravnavanje in reševanje zahtevnih primerov tako končnih strank (B2C) kot prodajnih part- nerjev in sprejemniih točk (B2B)
- tesno sodelovanje s sodelavci na ostalih stopnjah podpore
- aktivno sodelovanje pri stalnih izboljšavah organiziranosti podporne službe
- posredovanje med notranjimi in zunanjimi organizacijskimi enotami (npr. pravni oddelek, upravljanje s strankami, produktno vodenje itd.)

Kaj pričakujemo

VAŠE KVALIFIKACIJE / LASTNOSTI:

- večletne izkušnje s podporo v IT okolju
- zaključena srednješolska izobrazba
- visoka naklonjenost digitalnim temam
- pripravljenost na učenje in osvajanje novih znanj
- ustno in pisno znanje angleščine na višjem nivoju (dodatno znanje nemščine je zaželeno in predstavlja prednost)
- dobro računalniško znanje
- poznavanje ticketing sistemov za podporo (npr. Jira, OTRS itd.)
- angažiranost, komunikativnost ter usmerjenost v storilnost in iskanje rešitev
- sposobnost hitrega razumevanja
- občutek odgovornosti, zanesljivost in odzivnost tudi pri večjih delovnih obremenitvah
- izrazita sposobnost delovanja v timu

Kaj nudimo

KAJ PONUJAMO:

- delo v mladi, dinamični ekipi z visokimi ambicijami
- mednarodno delovno okolje s perspektivnimi kariernimi možnostmi
- možnost rasti v mladem in hitro rastočem podjetju
- kot del revolucionarne industrije boste imeli edinstveno priložnost prispevati k oblikovanju svetovnega ekosistema
- urejeno in sproščeno delovno okolje,
- delovno razmerje za nedoločen čas s polnim delovnim časom ter poskusno dobo 6 mesecev

Smo vzbudili vaše zanimanje?

Veselimo se vaše prijave z vsemi prilogami (vključno z motivacijskim pismom) v elektronski obliki v slovenskem in angleškem jeziku, najkasneje do 30.08.2019.

Marina Tomasevic
hr@cryptix.ag

Izberi področje dela