Sodelavec/-ka v oddelku za podporo strankam (Technical success manager)

25.7.2022
Sportradar d.o.o.
Ljubljana
m/ž
 Prijavi se na to delovno mesto
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Sportradar d.o.o.
Spletna stran:

Talent Acquisition Partner (Product)

SODELAVEC/-KA V ODDELKU ZA PODPORO STRANKAM (TECHNICAL SUCCESS MANAGER)

Postanite del globalnega tehnološkega podjetja, ki spreminja način kako svet doživlja šport! Pridružite se novi ekipi, ki skrbi za integracijo strank in kjer boste imeli možnost sodelovati z našimi največjimi strankami in jim omogočiti prvorazredno tehnično podporo in svetovanje skozi paleto Sportradarjevih produktov.

IZZIV: 

  • Sodelovanje s skupino za prodajo, vodenje ključnih strank ter zagotavljanje tehnične pomoči Sportradarjevim ključnim strankam.
  • Podpora pri pred prodajnih in prodajnih aktivnostih s pripravo prezentacij, ponudb ter spremljanje, da se dogovorjeni pogoji izpolnjujejo.
  • Tehnično vodenje projektov (integracije) in svetovanje strankam glede najboljših praks ter Sportradarjevih produktov.
  • Zagotavljanje podpore strankam tudi po zaključku integracije z svetovanjem o najboljših praksah ter izvajanje izobraževanj o novih ponudbah in funkcionalnostih.
  • Tesno sodelovanje s Produktnim Managementom, da se produkti, procesi in dokumentacija redno posodabljajo in izboljšujejo.
  • Prispevanje idej in rešitev za izboljšanje delovanja softwareja in drugih tehnoloških izzivov.
  • Sodelovanje na rednih sestanki za revizijo podpore strankam in prodajo.
  • Sodelovanje s strankami kot enotni kontakt za morebitne eskalacije.

VAŠ PROFIL:

  • Univerzitetna izobrazba iz področja informatike, računalništva ali drugih sorodnih smeri.
  • Izkušnje z zagotavljanjem odlične podpore strankam. 
  • Več kot 3 leta izkušenj na področju integracije strank, prodajnega inženiringa in podobno.
  • Kandidati, ki imajo izkušnje s tehnologijami: Java, Python, Groovy, C, C++ ali Perl bodo imeli prednost.
  • Izkušnje z digitalnimi in/ali podatkovnimi tehnologijami.
  • Odlično znanje angleščine, tako ustno kot pisno, s poudarkom na komuniciranju tehničnih in kompleksnih tematik netehničnemu občinstvu.
  • Sposobnost vodenja več projektov hkrati in spoštovanje zastavljenih rokov.
  • Proaktivnost ter odlične komunikacijske in organizacijske veščine.
  • Večopravilnost in smisel za detajle.
  • Izkušnje z vodenjem tehničnih treningov in delavnic za zunanje in notranje stranke.
  • Pripravljenost na občasna službena potovanja ter osebne sestanke s strateškimi strankami. 

PONUJAMO:

  • Hibridno delovne okolje.
  • Delo v hitro razvijajočem se podjetju, ki se nahaja na stičišču športne tehnologije, medijev in video vsebin.
  • Priložnost, da aktivno pripomorete k tehnološkim spremembam in iniciirate spremembe.
  • Kolegialnost v ekipi nadarjenih in strastnih strokovnjakov, naklonjenih športu.
  • Priložnost, da postanete del motivirane, večkrat nagrajene in certificirane ekipe.



Sportradar je vodilno tehnološko podjetje na svetu, specializirano za razumevanje in uporabo športnih podatkov in digitalnih vsebin. Smo nepogrešljivi partner številnim športnim zvezam in združenjem, medijskim družbam, stavnicam in državnim organom, katerim pomagamo ohranjati integriteto športa.

Smo mednarodno podjetje, ki zaposluje več kot 3500 ljudi na več kot 30 različnih lokacijah po vsem svetu. Naša zavezanost zagotavljanju vrhunskih storitev, kakovosti in zanesljivosti je pripomogla k temu, da smo danes zaupanja vreden partner več kot 1000 podjetjem v več kot 100 državah.

Zavzemamo edinstven položaj na stičišču športa, medijev in športnih stav, kar ustvarja vznemirljivo in hitro spreminjajoče se delovno okolje, ki nagrajuje ustvarjalno razmišljanje in zagnanost. Svoje delo opravljamo s strastjo in nam je mar za dobrobit naših zaposlenih. 

Če menite, da ste temu izzivu lahko kos, vas vabimo, da se nam pridružite in nam pomagate rasti, uvajati novosti in se razvijati!
Sportradar je delodajalec, ki upošteva načelo enakih možnosti. Predani smo spodbujanju raznolikosti v naših ekipah. Vsi kandidati, ki izpolnjujejo pogoje, bodo deležni enake obravnave ne glede na poreklo, status ali osebna stališča idr.


Svojo prijavo in CV (v angleškem jeziku) lahko oddate preko naslednje povezave.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.
 Prijavi se zdaj

Opis delovnega mesta

Postanite del globalnega tehnološkega podjetja, ki spreminja način kako svet doživlja šport! Pridružite se novi ekipi, ki skrbi za integracijo strank in kjer boste imeli možnost sodelovati z našimi največjimi strankami in jim omogočiti prvorazredno tehnično podporo in svetovanje skozi paleto Sportradarjevih produktov.
IZZIV:
• Sodelovanje s skupino za prodajo, vodenje ključnih strank ter zagotavljanje tehnične pomoči Sportradarjevim ključnim strankam.
• Podpora pri pred prodajnih in prodajnih aktivnostih s pripravo prezentacij, ponudb ter spremljanje, da se dogovorjeni pogoji izpolnjujejo.
• Tehnično vodenje projektov (integracije) in svetovanje strankam glede najboljših praks ter Sportradarjevih produktov.
• Zagotavljanje podpore strankam tudi po zaključku integracije z svetovanjem o najboljših praksah ter izvajanje izobraževanj o novih ponudbah in funkcionalnostih.
• Tesno sodelovanje s Produktnim Managementom, da se produkti, procesi in dokumentacija redno posodabljajo in izboljšujejo.
• Prispevanje idej in rešitev za izboljšanje delovanja softwareja in drugih tehnoloških izzivov.
• Sodelovanje na rednih sestanki za revizijo podpore strankam in prodajo.
• Sodelovanje s strankami kot enotni kontakt za morebitne eskalacije.



Kaj pričakujemo

VAŠ PROFIL:
• Univerzitetna izobrazba iz področja informatike, računalništva ali drugih sorodnih smeri.
• Izkušnje z zagotavljanjem odlične podpore strankam.
• Več kot 3 leta izkušenj na področju integracije strank, prodajnega inženiringa in podobno.
• Kandidati, ki imajo izkušnje s tehnologijami: Java, Python, Groovy, C, C++ ali Perl bodo imeli prednost.
• Izkušnje z digitalnimi in/ali podatkovnimi tehnologijami.
• Odlično znanje angleščine, tako ustno kot pisno, s poudarkom na komuniciranju tehničnih in kompleksnih tematik netehničnemu občinstvu.
• Sposobnost vodenja več projektov hkrati in spoštovanje zastavljenih rokov.
• Proaktivnost ter odlične komunikacijske in organizacijske veščine.
• Večopravilnost in smisel za detajle.
• Izkušnje z vodenjem tehničnih treningov in delavnic za zunanje in notranje stranke.
• Pripravljenost na občasna službena potovanja ter osebne sestanke s strateškimi strankami.

Kaj nudimo

• Hibridno delovne okolje.
• Delo v hitro razvijajočem se podjetju, ki se nahaja na stičišču športne tehnologije, medijev in video vsebin.
• Priložnost, da aktivno pripomorete k tehnološkim spremembam in iniciirate spremembe.
• Kolegialnost v ekipi nadarjenih in strastnih strokovnjakov, naklonjenih športu.
• Priložnost, da postanete del motivirane, večkrat nagrajene in certificirane ekipe.

Prijave preko: https://sportradar.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/sportradar_careers/job/Ljubljana/Technical-Success-Manager_JREQ5185

Izberi področje dela