-Optimizacija implementacije in uvedbe, sprotno odpravljanje težav, sodeloval pri izdelavi novih notranjih orodij ter pomagal pri zbiranju in gradnji uporabnih podatkov.
-Vzpostavljanje tesnega partnerstva z našimi account managerji, product managerji in inženiringom ter aktivno prispevanje k stalnemu uspehu naših produktov. Pred vami bodo zapletene tehnične težave in podrobna vprašanja o konfiguraciji strank. Vloga je zelo primerna za nekoga z izkušnjami pri zagotavljanju kakovosti.
-Izboljšanje procesa integracije in odpravljanja težav z zagotavljanjem tehnične pomoči tako account managerjem kot strankam.
-Zagotovitavljanje tehničnega znanja in izkušnj ter najboljših praks za zagotovitev pravilne implementacije naših rešitev.

2-3 leta izkušenj na področju tehnične podpore
Dobro poznavanje HTML, CSS
Poznavanje internetnih tehnologij in dokazana sposobnost učenja
Sposobnost aktivnega usmerjanja problemov v rešitev
Sposobnost zdravega odločanja in kritičnega mišljenja
Zelo dobre analitične sposobnosti
Sposobnost komuniciranja z zaposlenimi, vodstvom in strankami na profesionalen način
Bonus: osnovno poznavanje JavaScripta in SQL, poznavanje integracij API-jev in aplikacij, izkušnje z uporabo izdelkov CRM

Hibridno delo v pisarni (3x na teden) in na domu
Povračilo parkirnine
Bodite del našega uspeha z našim programom delnic
Razširite svoj nabor orodij z našim programom mentorstva in internimi orodji za učenje
Hišnim ljubljenčkom prijazna pisarna
Brezplačno kosilo enkrat na teden