Specialist za digitalno bančništvo (m/ž)

1.8.2019
Banka Sparkasse d.d.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Banka Sparkasse d.d.

Finančni svetovalec za poslovanje z gospodarstvom

Si izkušen strokovnjak na področju »ux« – upravljanja z uporabniško izkušnjo in te veseli delo, ki zahteva veliko raznolikosti, kreativnosti in sodelovanja?

#verjemivase in se pridruži naši ekipi kot:

SPECIALIST ZA DIGITALNO BANČNIŠTVO (m/ž)
(s poudarkom na znanjih in izkušnjah na področju UX)

Za uspešno digitalizacijo fi nančnih storitev iščemo osebo, ki bo zagovornik uporabnikov bančnih storitev in njihovih izkušenj v sodelovanju z nami. V prenosu notranjih in zunanjih procesov v spletno okolje iščemo tebe, ki boš:

  • vedno in vselej zagovarjal najboljšo možno rešitev za uporabnika,
  • znal narediti raziskavo, koncept, tekst, vizualno oblikovanje, oblikovanje interakcij, uporabniško testiranje, analitiko,
  • vse to naredil tako, da bo za uporabnika najbolj možno dostopno, uporabno in navdušujoče,
  • znal o vrednosti rešitve prepričati ostale odločevalce,
  • znal zahteve predstaviti razvijalcem,
  • poznal trende na področju (mobilne) tehnologije,
  • obvladal delo z »wireframe-i«, vsaj html/css, imel izkušnje s frontend rešitvami.

Poleg zgoraj opisanih podrobnejših poudarkov tvojega dela pa je skladno s sistemizacijo delovnih mest pri delodajalcu Specialist za digitalno bančništvo (m/ž) zadolžen za naslednja področja:

  • priprava uporabnih predlogov za izboljševanje poslovanja z napredno analizo podatkov banke,
  • analiza tržnih podatkov za identifi kacijo tržne pozicije, ključnih vrzeli v odnosu do trga in strank ter odkrivanje tržnih priložnosti,
  • podpora pri generiranju potencialov novih strank za svetovalce,
  • vodenje avtomatizacije in digitalizacije produktnih procesov iz vidika izboljševanja uporabniške izkušnje (prevod kompleksnih poslovnih zahtev v ustrezne specifi kacije in enostavne rešitve) – v sodelovanju s ključnimi deležniki,
  • vodenje razvoja digitalnih kanalov za izboljševanje uporabniške izkušnje in ponudbo naprednih digitalnih storitev in produktov – v sodelovanju s ključnimi deležniki,
  • določitev ključnih metrik, analiza in poročanje o uspešnosti sprememb v produktnih procesih in kanalih,
  • sodelovanje pri oblikovanju CRM rešitev - zagotavljanje uporabniku prijaznega in učinkovitega orodja,
  • komunikacija, šolanje in prenos znanja na ostale sodelavce.

Potrebuješ:

  • vsaj VI. stopnjo izobrazbe ustrezne smeri,
  • vsaj 3 leta delovnih izkušenj s primerljivim področjem dela,
  • veseli bomo proaktivnih kandidatov, ki obvladujejo agilni / lean pristop k delu in/ali »design thinking« pristope ter dokazujejo afi niteto do reševanja tako uporabniških problemov kot poslovnih izzivov banke.
  • pogoj za zaposlitev je predloženo potrdilo o nekaznovanosti in potrdilo, da oseba ni v kazenskem postopku,
  • usmerjenost k vrednotam banke Sparkasse, ki so: zaupanje, profesionalnost, ustvarjalnost, srčnost in ekološka odgovornost.

Zelo zaželena so znanja in izkušnje na področju:

  • online aplikacij za prodajo storitev računov, posojil itd.,
  • digitalnih kanalov (mobilna in spletna banka),
  • spletnih strani,
  • internih aplikacij za posojilne procese,
  • digitalnih kampanj.

Nudimo:

  • sodelovanje v skupini digitalno bančništvo,
  • konkurenčno plačilo z možnostjo bonusa,
  • številne možnosti izobraževanj,
  • dobre odnose v timu in podjetju,
  • zanimivo vsebino dela v soustvarjanju prihodnosti bančništva,
  • možnost kreativnega doprinosa k dobrim rešitvam za uporabnike,
  • skrb za zdravje na delovnem mestu in podporo zdravemu načinu življenja (program promocije zdravja na  delovnem mestu, možnost uporabe priročnih kuhinj in jedilnic…),
  • organizirana letna druženja in srečanja zaposlenih,
  • sodelovanje v športnem društvu,
  • delo v mednarodnem bančnem okolju in mladem dinamičnem kolektivu,
  • delovno razmerje za nedoločen čas, s poskusno dobo 6 mesecev,

Vabimo vas, da svoja motivacijska pisma z življenjepisom in referencami pošljete do vključno 31.08.2019 na elektronsko pošto zaposlitev@sparkasse.si. Informacij po telefonu ne posredujemo. 

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Za uspešno digitalizacijo fi nančnih storitev iščemo osebo, ki bo zagovornik uporabnikov bančnih storitev in njihovih izkušenj v
sodelovanju z nami. V prenosu notranjih in zunanjih procesov v spletno okolje iščemo tebe, ki boš:
• vedno in vselej zagovarjal najboljšo možno rešitev za uporabnika,
• znal narediti raziskavo, koncept, tekst, vizualno oblikovanje, oblikovanje interakcij, uporabniško testiranje, analitiko,
• vse to naredil tako, da bo za uporabnika najbolj možno dostopno, uporabno in navdušujoče,
• znal o vrednosti rešitve prepričati ostale odločevalce,
• znal zahteve predstaviti razvijalcem,
• poznal trende na področju (mobilne) tehnologije,
• obvladal delo z »wireframe-i«, vsaj html/css, imel izkušnje s frontend rešitvami.

Poleg zgoraj opisanih podrobnejših poudarkov tvojega dela pa je skladno s sistemizacijo delovnih mest pri delodajalcu Specialist za digitalno bančništvo (m/ž) zadolžen za naslednja področja:
• priprava uporabnih predlogov za izboljševanje poslovanja z napredno analizo podatkov banke,
• analiza tržnih podatkov za identifi kacijo tržne pozicije, ključnih vrzeli v odnosu do trga in strank ter odkrivanje tržnih
priložnosti,
• podpora pri generiranju potencialov novih strank za svetovalce,
• vodenje avtomatizacije in digitalizacije produktnih procesov iz vidika izboljševanja uporabniške izkušnje (prevod kompleksnih
poslovnih zahtev v ustrezne specifi kacije in enostavne rešitve) – v sodelovanju s ključnimi deležniki,
• vodenje razvoja digitalnih kanalov za izboljševanje uporabniške izkušnje in ponudbo naprednih digitalnih storitev in produktov – v sodelovanju s ključnimi deležniki,
• določitev ključnih metrik, analiza in poročanje o uspešnosti sprememb v produktnih procesih in kanalih,
• sodelovanje pri oblikovanju CRM rešitev - zagotavljanje uporabniku prijaznega in učinkovitega orodja,
• komunikacija, šolanje in prenos znanja na ostale sodelavce.

Kaj pričakujemo

Potrebuješ:
• vsaj VI. stopnjo izobrazbe ustrezne smeri,
• vsaj 3 leta delovnih izkušenj s primerljivim področjem dela,
• veseli bomo proaktivnih kandidatov, ki obvladujejo agilni / lean pristop k delu in/ali »design thinking« pristope ter dokazujejo afi niteto do reševanja tako uporabniških problemov kot poslovnih izzivov banke.
• pogoj za zaposlitev je predloženo potrdilo o nekaznovanosti in potrdilo, da oseba ni v kazenskem postopku,
• usmerjenost k vrednotam banke Sparkasse, ki so: zaupanje, profesionalnost, ustvarjalnost, srčnost in ekološka odgovornost.
Zelo zaželena so znanja in izkušnje na področju:
• online aplikacij za prodajo storitev računov, posojil itd.,
• digitalnih kanalov (mobilna in spletna banka),
• spletnih strani,
• internih aplikacij za posojilne procese,
• digitalnih kampanj.

Kaj nudimo

• sodelovanje v skupini digitalno bančništvo,
• konkurenčno plačilo z možnostjo bonusa,
• številne možnosti izobraževanj,
• dobre odnose v timu in podjetju,
• zanimivo vsebino dela v soustvarjanju prihodnosti bančništva,
• možnost kreativnega doprinosa k dobrim rešitvam za uporabnike,
• skrb za zdravje na delovnem mestu in podporo zdravemu načinu življenja (program promocije zdravja na delovnem mestu,
možnost uporabe priročnih kuhinj in jedilnic…),
• organizirana letna druženja in srečanja zaposlenih,
• sodelovanje v športnem društvu,
• delo v mednarodnem bančnem okolju in mladem dinamičnem kolektivu,
• delovno razmerje za nedoločen čas, s poskusno dobo 6 mesecev,

Vabimo vas, da svoja motivacijska pisma z življenjepisom in referencami pošljete do vključno 31.08.2019 na elektronsko pošto
zaposlitev@sparkasse.si. Informacij po telefonu ne posredujemo.

Izberi področje dela