Specialist za podporo poslovnim ekipam (m/ž)

4.1.2022
Zemanta d.o.o.
Ljubljana
m/ž
 Prijavi se na to delovno mesto
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Zemanta d.o.o.
Spletna stran:

Specialist za podporo poslovnim ekipam (m/ž)

Specialist za podporo poslovnim ekipam (m/ž)

Kaj je Zemanta, an Outbrain company?

Zemanta od leta 2017 deluje pod okriljem Outbraina, ki priporoča vsebine in tako povečuje aktivnosti uporabnikov in ogledov strani na spletnih mestih, velikih medijskih hiš kot so CNN, Washington Post, MSN, and Time Inc. Prav tako pa založnikom in vrhunskim blagovnim znamkam omogoča distribucijo svojih vsebin. Vsak mesec priporočamo 250 milijard izdelkov in videoposnetkov več kot pol milijarde ljudem po vsem svetu.


Opis delovnega mesta

Se odlično znajdeš pri reševanju probemov drugih? Bi si želel delati v globalnem okolju in spoznati področje digitalnega marketinga? Ponujamo super priložnost, da vstopiš v svet digitalnega sveta in si pridobiš edinstvene izkušnje za odličen začetek kariere.

Na Zemanti, an Outbrain company, iščemo proaktivnega in visoko motiviranega Specialista za podporo poslovnim ekipam, ki se bo pridružil globalnemu timu. Odlična priložnost za vse intelektualno radovedne, proaktivne in iznajdljive, ki si želite pridobiti izkušnje v tehnološkem podjetju in s svojim entuziazmom prispevati k hitro rastoči ekipi.

Kaj bodo tvoje odgovornosti?

Kot specialist za podporo poslovnim ekipam boš tesno sodeloval z različnimi internimi globalnimi timi. Zagotavljal boš dodatno podporo poslovnim ekipam in opravljal naloge, ki ne zahtevajo neposredne komunikacije s strankami. Glavne odgovornosti vključujejo: 

  • zagotavljanje pravočasne, dosledne in ustrezne podpore preko emaila in chata našim poslovnim ekipam,
  • podpora računom naših strank in implementacija sprememb z namenom večje uspešnosti,
  • implementacija, poročanje, nastavitev storitev za globalne account management ekipe,
  • delo v timu in sodelovanje pri timskih aktivnostih,
  • zasledovanje ekipnih in individualnih ciljev za nenehno izboljšavo izkušnje strank.

Kako bo izgledalo tvoje prvo leto v tej vlogi?

V prvem mesecu boš spoznal in razumel delovanje Outbrainovega produkta in trga in postal domač pri redni komunikaciji s strankami. Po treh mesecih boš strokovnjak na področju našega produkta Engage in boš obvladal našo platformo. Naslavljal boš tehnične izzive in impementiral ter svetoval za optimalno uspešnost kampanj. Po šestih mesecih boš interni in eksterni vir za ideje pri naslavljanju težav in optimizaciji računov strank. Ob koncu prvega leta boš postal ključen del Outbraina, ohranjal boš odnos s strankami in skrbel za vprašanja in tezave, vezane na platformo.

Pričakujemo:

  • odlične verbalne in pisne komunikacijske sposobnosti,
  • izkušnje z delom na področju podpore strank ali dela s strankami,
  • znanje dodatnega tujega jezika (francoščina, španščina ali nemščina) je prednost,
  • strast do učenja novih stvari in širjenja znanja,
  • sposobnost hitre odzivnosti in sprejemanja odločitev.

Kaj ti ponujamo?

  • priložnost za delo na globalnem projektu z nekaterimi najbolj prepoznavnimi blagovnimi znamkami na svetu,
  • delo v globalni ekipi s sodelavci s celega sveta,
  • prenosni računalnik in mesečni dodatek za telefon,
  • ekipno kosilo enkrat na teden,
  • hibriden način dela,
  • dostop do izobraževalnih vsebin in seminarjev,
  • neomejen brezplačen obisk bazena in fitnesa v Tivoliju,
  • konkurenčno plačilo in zaposlitev za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim obdobjem.

Naše pisarne se nahajajo v Ljubljani, v neposredni bližini Tivolija, delamo pa tudi od doma.




Če se prepoznaš v opisu, nam pošlji CV in motivacijsko pismo v angleškem jeziku. Selekcijski postopek bo v celoti potekal online.

Vašo prijavo oddate tukaj.

Ne odlašaj!
Še 7 dni za prijavo.
 Prijavi se zdaj

Opis delovnega mesta

Se odlično znajdeš pri reševanju probemov drugih? Bi si želel delati v globalnem okolju in spoznati področje digitalnega marketinga? Ponujamo super priložnost, da vstopiš v svet digitalnega sveta in si pridobiš edinstvene izkušnje za odličen začetek kariere.

Na Zemanti, an Outbrain company, iščemo proaktivnega in visoko motiviranega Specialista za podporo poslovnim ekipam, ki se bo pridružil globalnemu timu. Odlična priložnost za vse intelektualno radovedne, proaktivne in iznajdljive, ki si želite pridobiti izkušnje v tehnološkem podjetju in s svojim entuziazmom prispevati k hitro rastoči ekipi.

Kaj bodo tvoje odgovornosti?
Kot specialist za podporo poslovnim ekipam boš tesno sodeloval z različnimi internimi globalnimi timi. Zagotavljal boš dodatno podporo poslovnim ekipam in opravljal naloge, ki ne zahtevajo neposredne komunikacije s strankami. Glavne odgovornosti vključujejo:
- zagotavljanje pravočasne, dosledne in ustrezne podpore preko emaila in chata našim poslovnim ekipam,
- podpora računom naših strank in implementacija sprememb z namenom večje uspešnosti,
- implementacija, poročanje, nastavitev storitev za globalne account management ekipe,
- delo v timu in sodelovanje pri timskih aktivnostih,
- zasledovanje ekipnih in individualnih ciljev za nenehno izboljšavo izkušnje strank.

Kako bo izgledalo tvoje prvo leto v tej vlogi?
V prvem mesecu boš spoznal in razumel delovanje Outbrainovega produkta in trga in postal domač pri redni komunikaciji s strankami. Po treh mesecih boš strokovnjak na področju našega produkta Engage in boš obvladal našo platformo. Naslavljal boš tehnične izzive in impementiral ter svetoval za optimalno uspešnost kampanj. Po šestih mesecih boš interni in eksterni vir za ideje pri naslavljanju težav in optimizaciji računov strank. Ob koncu prvega leta boš postal ključen del Outbraina, ohranjal boš odnos s strankami in skrbel za vprašanja in tezave, vezane na platformo.

Kaj pričakujemo

- odlično znanje angleščine, ustno in pisno,
- odlične verbalne in pisne komunikacijske sposobnosti,
- izkušnje z delom na področju podpore strank ali dela s strankami,
- znanje dodatnega tujega jezika (francoščina, španščina ali nemščina) je prednost,
- strast do učenja novih stvari in širjenja znanja,
- sposobnost hitre odzivnosti in sprejemanja odločitev.

Kaj nudimo

- priložnost za delo na globalnem projektu z nekaterimi najbolj prepoznavnimi blagovnimi znamkami na svetu,
- delo v globalni ekipi s sodelavci s celega sveta,
- prenosni računalnik in mesečni dodatek za telefon,
- ekipno kosilo enkrat na teden,
- hibriden način dela,
- dostop do izobraževalnih vsebin in seminarjev,
- neomejen brezplačen obisk bazena in fitnesa v Tivoliju,
- konkurenčno plačilo in zaposlitev za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim obdobjem.

Naše pisarne se nahajajo v Ljubljani, v neposredni bližini Tivolija, delamo pa tudi od doma.

Če se prepoznaš v opisu, nam pošlji CV in motivacijsko pismo v angleškem jeziku. Selekcijski postopek bo v celoti potekal online.

Izberi področje dela