Strokovni sodelavec za tehnično pomoč – IT help (m/ž)

4.10.2021
genEplanet d.o.o.
Ljubljana
m/ž
 Prijavi se na to delovno mesto
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
genEplanet d.o.o.

Pomočnik v laboratoriju (m/ž)

Podjetje GenePlanet je inovativno, visokotehnološko podjetje s sedežem v Ljubljani. Osnovna dejavnost podjetja so raziskave in razvoj produktov s področja biotehnologije, kjer smo specializirani za genetsko testiranje in analize na področju humane genetike. V podjetju ustvarjamo rešitve, s katerimi želimo izboljšati zdravje in življenjski slog posameznikov. 



Strokovni sodelavec za tehnično pomoč – IT help (m/ž)


IT team za tehnično pomoč je pomemben del naše ekipe, saj skrbi, da naša komunikacija in delo tečeta nemoteno, varno in diskretno. Ker smo mlado podjetje je možnost sooblikovati in sodoločati tehnične rešitve, ki nam omogočajo pameten in digitalen način dela. Pri tem IT team podpira različne oddelke, kar predstavlja idealno priložnost za posameznike, ki željo spoznati različna področja delovanja podjetja, hkrati pa je zaradi sodelovanja z razvojnim timom priložnosti za rast tudi v tej smeri..

Iščemo osebo, ki rada dela z in za ljudi, razmišlja izven okvirjev in poišče preproste rešitve za kompleksne probleme. Odlikuje jo dobro povezovanje različnih področij, razumevanje komunikacijskih tokov v podjetju ter se hitro uči. 

Vaše odgovornosti in naloge bodo:

Nudenje podpore zaposlenim in procesom podjetja

  • priprava računalnikov in druge opreme za zaposlene,
  • tehnični onboarding in offboarding zaposlenih (gesla, dostopi, mape),
  • pomoč zaposlenim pri odpravi tehničnih težav (povezovanje z internetom, printerji, nedelujoča oprema) ter uporabi notranjih in zunanjih orodij,
  • podpora procesov z orodji Office 365.

Skrb za sistemsko administracijo

  • upravljanje omrežne ter druge tehnične opreme na različnih lokacijah,
  • upravljanje dostopov do internih (SharePoint, OneDrive, druge interne aplikacije) ter zunanjih storitev,
  • upravljanje s poštnimi seznami,
  • upravljanje z VPN dostopi,
  • vzdrževanje in nadgradnje internega strežnika,
  • upravljanje spletnih domen in gostovanj,
  • upravljanje z naročninami za Office365,
  • upravljanje z raznimi podatkovnimi bazami.

Nadzor nad sistemi in varnost

  • skrb za varnostne posodobitve računalnikov in sistema,
  • postavitev nadzorne plošče za spremljanje delovanje sistema,
  • sodelovanje z DevOps inženirji in razvijalci.
  1. Upravljanje z naročninami za telekomunikacijsko opremo (telefoni, modemi, paketi) pri zunanjih ponudnikih,

Pričakujemo osebo, ki s seboj prinaša naslednja znanja in kompetence

  • Vsaj 2 leti izkušenj s podobnim delom v okolju Office365; 
  • Vsaj 2 leti izkušenj s sistemsko administracijo na drugih sistemih (Linux, Windows);
  • Izkušnje z delom s strankami;
  • Poznavanje Microsoft Active Directory in Exchange;
  • Delo z raznolikimi zunanjimi storitvami (npr. Pantheon, Navision, Asana, DevOps, Zendesk);
  • Dobre komunikacijske sposobnosti;
  • Proaktivna in pozitivna naravnanost usmerjena h iskanju rešitev;
  • Sposobnost timskega dela.


V naši ekipi se dobro počutijo proaktivne osebe, ki jim ustreza dinamično in mednarodno okolje ter raznolika področja dela. Posamezniki imajo možnost prevzemanja odgovornosti in spoznavanja širšega področja dela. Podjetje hitro raste in se spreminja, zato je odlična priložnost tudi za osebno in poslovno rast. 

Prijave sprejemamo do 31.10.2021.


Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.
 Prijavi se zdaj

Opis delovnega mesta

Strokovni sodelavec za tehnični pomoč – IT help (m/ž)
Podjetje GenePlanet je inovativno, visokotehnološko podjetje s sedežem v Ljubljani. Osnovna dejavnost podjetja so raziskave in razvoj produktov s področja biotehnologije, kjer smo specializirani za genetsko testiranje in analize na področju humane genetike. V podjetju ustvarjamo rešitve, s katerimi želimo izboljšati zdravje in življenjski slog posameznikov.
IT team za tehnično pomoč je pomemben del naše ekipe, saj skrbi, da naša komunikacija in delo tečeta nemoteno, varno in diskretno. Ker smo mlado podjetje je možnost sooblikovati in sodoločati tehnične rešitve, ki nam omogočajo pameten in digitalen način dela. Pri tem IT team podpira različne oddelke, kar predstavlja idealno priložnost za posameznike, ki željo spoznati različna področja delovanja podjetja, hkrati pa je zaradi sodelovanja z razvojnim timom priložnosti za rast tudi v tej smeri..
Iščemo osebo, ki rada dela z in za ljudi, razmišlja izven okvirjev in poišče preproste rešitve za kompleksne probleme. Odlikuje jo dobro povezovanje različnih področij, razumevanje komunikacijskih tokov v podjetju ter se hitro uči.
Vaše odgovornosti in naloge bodo:
Nudenje podpore zaposlenim in procesom podjetja
• priprava računalnikov in druge opreme za zaposlene,
• tehnični onboarding in offboarding zaposlenih (gesla, dostopi, mape),
• pomoč zaposlenim pri odpravi tehničnih težav (povezovanje z internetom, printerji, nedelujoča oprema) ter uporabi notranjih in zunanjih orodij,
• podpora procesov z orodji Office 365.
Skrb za sistemsko administracijo
• upravljanje omrežne ter druge tehnične opreme na različnih lokacijah,
• upravljanje dostopov do internih (SharePoint, OneDrive, druge interne aplikacije) ter zunanjih storitev,
• upravljanje s poštnimi seznami,
• upravljanje z VPN dostopi,
• vzdrževanje in nadgradnje internega strežnika,
• upravljanje spletnih domen in gostovanj,
• upravljanje z naročninami za Office365,
• upravljanje z raznimi podatkovnimi bazami.
Nadzor nad sistemi in varnost
• skrb za varnostne posodobitve računalnikov in sistema,
• postavitev nadzorne plošče za spremljanje delovanje sistema,
• sodelovanje z DevOps inženirji in razvijalci.
Upravljanje z naročninami za telekomunikacijsko opremo (telefoni, modemi, paketi) pri zunanjih ponudnikih,

Kaj pričakujemo

Pričakujemo osebo, ki s seboj prinaša naslednja znanja in kompetence
• Vsaj 2 leti izkušenj s podobnim delom v okolju Office365;
• Vsaj 2 leti izkušenj s sistemsko administracijo na drugih sistemih (Linux, Windows);
• Izkušnje z delom s strankami;
• Poznavanje Microsoft Active Directory in Exchange;
• Delo z raznolikimi zunanjimi storitvami (npr. Pantheon, Navision, Asana, DevOps, Zendesk);
• Dobre komunikacijske sposobnosti;
• Proaktivna in pozitivna naravnanost usmerjena h iskanju rešitev;
• Sposobnost timskega dela.

Kaj nudimo

V naši ekipi se dobro počutijo proaktivne osebe, ki jim ustreza dinamično in mednarodno okolje ter raznolika področja dela. Posamezniki imajo možnost prevzemanja odgovornosti in spoznavanja širšega področja dela. Podjetje hitro raste in se spreminja, zato je odlična priložnost tudi za osebno in poslovno rast.

Izberi področje dela