Strokovni sodelavec/ka za poprodajo

9.11.2020
Feniksbus d.o.o.
Maribor
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Feniksbus d.o.o.
Spletna stran:

Strokovni sodelavec/ka za Po-prodajo

FENIKSBUS d.o.o. Mednarodno Podjetje za razvoj, prenos tehnologije s sedežem v Mariboru in hčerinskim podjetjem v Novem Sadu (www.feniksbus.com ), ki deluje na področju trajnostnega razvoja mobilnosti, posebej pa razvoja in proizvodnje avtobusov. Zaradi širitve dejavnosti želimo zaposliti strokovno moč za Poprodajo (»Customer Service«) s polnim delovnim časom.

Strokovni sodelavec/ka za Poprodajo M/ž

NUDIMO:

  • Ustrezno delovno mesto, opremljeno z računalnikom v pisarniških prostorih na lokaciji v centru Maribora.
  • Zaposlitev s Kandidatom se najprej sklene za določen čas, ki se ob soglasju kandidata in delodajalca lahko po uspešno zaključenem uvajalnem obdobju podaljša za nedoločen čas.
  • Delovno razmerje, refundacija potnih in drugih stroškov in podobno, v zakonsko določenih okvirih.

Opis dela Poprodaje:

  • Komunikacija in svetovanje kupcem oziroma zastopnikom ob primopredaji vozil in kasneje.
  • Poznavanje tehničnih karakteristik in funkcije avtobusov ter prenos informacij na uporabnika.
  • Sodelovanje z mrežo pogodbenih servisnih delavnic.
  • Dnevna komunikacija z odgovornimi za poprodajo pri zastopnikih ali servisnih delavnicah.
  • Dnevna komunikacija z odgovornimi v proizvodnji (konstrukcija, kontrola, nabava/logistika) in pri ključnih dobaviteljih.
  • Reševanje operativnih problemov na terenu doma in v tujini.
  • Organizacija izobraževanj za tehnične svetovalce in serviserje.
  • Poročanje, analize in predlogi izboljšav za nabavo, konstrukcijo, proizvodnjo in kontrolo kakovosti.
  • Sprejem, obdelava, analiza in reševanje reklamacij (tehnično, normativno in finančno).
  • Izdelava statističnih 4-mesečnih poročil o reklamacijah / kakovosti.
  • Izdelava sugestivnih list in ponudb za rezervne dele ter pridobivanje naročil.
  • Sprejem naročil, lansiranje izdelave in nabave ter dobava RD kupcem.
  • Skrb za ažuriranje poprodajne dokumentacije (garancijske listine; navodilo za uporabo in vzdrževanje; katalog rezervnih delov, normativi).

Potrebna izobrazba, znanja, veščine in nagnjenja:

  • Tehnična izobrazba (strojništvo, elektrotehnika, informatika, ali podobno), prednost kandidatom z ustreznejšo izobrazbo.
  • Aktivno znanje angleščine, prednost kandidatom, ki obvladajo vsaj še srbski ali hrvaški jezik.
  • Uporaba sodobnih računalniških programov za delo na PC, prednost Kandidatom, ki imajo več računalniškega znanja.
  • Prednost imajo kandidati, ki jim je blizu avtomobilizem in ki so pripravljeni pridobiti ali že imajo dovoljenje za vožnjo avtobusa (D).

Praksa, delovne izkušnje, sposobnost timskega dela in razmišljanja, mobilnost:

  • Prednost imajo kandidati, ki imajo delovne izkušnje, a le, če so pozitivno naravnani, socialno aktivni in imajo smisel za timsko delo.
  • Delodajalec bo omogočil aktivno mentorstvo s strani izkušenih kolegov iz različnih strok, tako na delovnem mestu kot tudi v proizvodnji.
  • Od kandidatov se pričakuje aktivna mobilnost, saj bo delo potekalo na sedežu podjetja v Mariboru, občasno pa tudi na službenih poteh na lokaciji hčerinskega podjetja v Srbiji kot tudi pri kupcih pretežno v tujini (EU in izven).

Kandidate, ki vas delovno mesto zanima in ustrezate razpisnim pogojem, vabimo, da nam svojo prijavo pošljete po e-pošti na mail:

info@feniksbus.com

(ali prek e-sistema MojeDelo.com).


Z izbranimi prijavljenimi kandidati ali kandidatkami bo opravljen osebni razgovor.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

OPIS DELA POPRODAJE:

• Komunikacija in svetovanje kupcem oziroma zastopnikom ob primopredaji vozil in kasneje.
• Poznavanje tehničnih karakteristik in funkcije avtobusov ter prenos informacij na uporabnika.
• Sodelovanje z mrežo pogodbenih servisnih delavnic.
• Dnevna komunikacija z odgovornimi za poprodajo pri zastopnikih ali servisnih delavnicah.
• Dnevna komunikacija z odgovornimi v proizvodnji (Konstrukcija, Kontrola, Nabava/Logistika) in pri ključnih dobaviteljih.
• Reševanje operativnih problemov na terenu doma in v tujini.
• Organizacija izobraževanj za tehnične svetovalce in serviserje.
• Poročanje, analize in predlogi izboljšav za nabavo, konstrukcijo, proizvodnjo in kontrolo kakovosti.
• Sprejem, obdelava, analiza in reševanje reklamacij (tehnično, normativno in finančno).
• Izdelava statističnih 4-mesečnih poročil o reklamacijah / kakovosti.
• Izdelava sugestivnih list in ponudb za rezervne dele ter pridobivanje naročil.
• Sprejem naročil, lansiranje izdelave in nabave ter dobava RD kupcem.
• Skrb za ažuriranje poprodajne dokumentacije (garancijske listine; navodilo za uporabo in vzdrževanje; katalog rezervnih delov, normativi).

Kaj pričakujemo

POTREBNA IZOBRAZBA, ZNANJA, VEŠČINE IN NAGNJENJA:
• Tehnična izobrazba (strojništvo, elektrotehnika, informatika, ali podobno), prednost kandidatom z ustreznejšo izobrazbo.
• Aktivno znanje angleščine, prednost kandidatom, ki obvladajo vsaj še srbski ali hrvaški jezik.
• Uporaba sodobnih računalniških programov za delo na PC, prednost Kandidatom, ki imajo več računalniškega znanja.
• Prednost imajo kandidati, ki jim je blizu avtomobilizem in ki so pripravljeni pridobiti ali že imajo dovoljenje za vožnjo avtobusa (D).

PRAKSA, DELOVNE IZKUŠNJE, SPOSOBNOST TIMSKEGA DELA IN RAZMIŠLJANJA, MOBILNOST:
• Prednost imajo kandidati, ki imajo delovne izkušnje, a le, če so pozitivno naravnani, socialno aktivni in imajo smisel za timsko delo.
• Delodajalec bo omogočil aktivno mentorstvo s strani izkušenih kolegov iz različnih strok, tako na delovnem mestu kot tudi v proizvodnji.
• Od kandidatov se pričakuje aktivna mobilnost, delo bo pretežno potekalo na sedežu podjetja v Mariboru, občasno pa tudi na službenih poteh na lokaciji hčerinskega podjetja v Srbiji kot tudi pri kupcih v tujini (EU in izven).

Kaj nudimo

• Ustrezno delovno mesto, opremljeno z računalnikom v pisarniških prostorih na lokaciji v centru Maribora.
• Zaposlitev s Kandidatom se najprej sklene za določen čas, ki se ob soglasju Kandidata in Delodajalca lahko po uspešno zaključenem uvajalnem obdobju podaljša za nedoločen čas.
• Delovno razmerje, refundacija potnih in drugih stroškov in podobno, v zakonsko določenih okvirih.



Kandidate, ki vas delovno mesto zanima in ustrezate razpisnim pogojem, vabimo, da nam svojo prijavo pošljete po e-pošti na mail:

info@feniksbus.com

(ali prek e-sistema MojeDelo.com).

Z izbranimi prijavljenimi Kandidati ali Kandidatkami bo opravljen osebni razgovor.

Izberi področje dela