Strokovnjak za tehnično in vsebinsko podporo

7.2.2020
Globus Marine International d.o.o.
Ljubljana
m/ž
VROČ OGLAS DANES
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
Globus Marine International d.o.o.
Spletna stran:

Uporabniška podpora informacijskih sistemov


Več na: www.gmi.si

Strokovnjak za tehnično in vsebinsko podporo m/ž

NAMEN DELOVNEGA MESTA: 

Analizira, načrtuje, oblikuje in izdeluje rešitve za odpravljanje napak, izboljšuje ter (programsko in vsebinsko) nadgrajuje informacijski sistem, da zagotavlja neprekinjeno, učinkovito ter pravilno delovanje in uporabo informacijskega sistema za podporo financiranju. Delo poteka v Ljubljani.

OPIS GLAVNIH NALOG IN ODGOVORNOSTI: 

  • Sprejemanje in razporejanje sprejetih zahtevkov strank ter kreiranje internih zahtevkov za odpravljanje napak programske opreme (bug-ov).
  • Analiziranje vsebine zahtevkov strank in opredelitev problema, identifikacija sistemskih, programskih in vsebinskih napak (bug-ov) v programu ter oblikovanje predlogov rešitev.
  • Posvetovanje in koordinacija dela s sodelavci v oddelku, drugimi sodelavci in strankami.
  • Reševanje zahtevkov preko poprave podatkov in kode, svetovanje strankam glede uporabe programa, popravljanje nastavitev programa, prilagajanje funkcionalnosti potrebam stranke ter oblikovanje strankam prilagojenih izpisov, poročil ipd.
  • Dokumentiranje rešitev zahtevkov, oblikovanje navodil za stranke in navodil za reševanje problemov.
  • Uvajanje in usposabljanje strank.
  • Izdelava ponudb za reševanje zahtevkov strank, evidentiranje in finančna ocena stroškov reševanja zahtevkov.
  • Izvajanje poizvedb in analiziranje značilnosti uporabe programov, vsebinsko poznavanje programa in specifik strank.
  • Testiranje odprave programskih napak (bug-ov), novih funkcionalnosti in drugih izboljšav ter novih verzij programske opreme.
  • Koordiniranje testiranja rešitev interno in s stranko.
  • Aplikacija novih rešitev in novih verzij programa pri strankah.
  • Vodenje ali sodelovanje na projektu oz. koordinacija na podlagi vsakokrat podeljene vloge skladno z usposobljenostjo.
  • Pridobivanje znanj o informacijski tehnologiji in programski opremi, poslovnih praksah ter regulativi, povezani z lizing poslovanjem, sooblikovanje internih baz znanj ter prenos znanj sodelavcem in strankam.
  • Opravljanje drugih nalog skladno z usposobljenostjo delavca in navodili delodajalca.

PRIČAKUJEMO:

  • Organizirano, pozitivno in samoiniciativno osebo, ki se bo priključila odličnemu timu.

ZAHTEVANA STOPNJA in VRSTA IZOBRAZBE:

  • min. gimnazijsko ali srednje ekonomsko ali drugo strokovno izobraževanje (5)
  • zaželjena 6. ali 7. stopnja ekonomske ali računalniške smeri

ŽELENA ZNANJA IN VEŠČINE:

  • izkušnje s poslovnimi aplikacijami s področja financiranja ali računovodstva
  • izkušnje pri delu z uporabniki
  • poznavanje financiranja in osnov računovodstva
  • osnovno poznavanje programiranja in dela s podatkovnimi bazami (transact SQL ipd.)
  • znanje slovenskega in angleškega jezika
  • zaželjene delovne izkušnje na podobnem delovnem mestu
  • sposobnost analitičnega razmišljanja
  • komunikativnost in sposobnost za timsko delo
  • zanesljivost in vztrajnost

NUDIMO:

  • Primerno in stimulativno plačilo
  • Delo v stabilnem podjetju, ki je vodilno na področju podpore lizingu v regiji
  • Razgibano delo, širok spekter znanj
  • Delo za nedoločen čas s 6 mesečno poskusno dobo
  • Dobre delovne pogoje (ni nadur, ni terenskega dela, korektne odnose, možnost izobraževanja)

POSEBNA POOBLASTILA IN ODGOVORNOSTI: 

  • Varovanje poslovnih tajnosti strank

Vse prijave posredujte do 08.03.2020 po mailu na naslov vito.gricar@gmi.si ali po pošti na naslov Globus Marine International d.o.o. (vloga za zaposlitev), Dunajska 51, 1000 Ljubljana.

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Analizira, načrtuje, oblikuje in izdeluje rešitve za odpravljanje napak, izboljšuje ter (programsko in vsebinsko) nadgrajuje informacijski sistem, da zagotavlja neprekinjeno, učinkovito ter pravilno delovanje in uporabo informacijskega sistema za podporo financiranju. Delo poteka v Ljubljani.

OPIS GLAVNIH NALOG IN ODGOVORNOSTI:

• Sprejemanje in razporejanje sprejetih zahtevkov strank ter kreiranje internih zahtevkov za odpravljanje napak programske opreme (bug-ov).
• Analiziranje vsebine zahtevkov strank in opredelitev problema, identifikacija sistemskih, programskih in vsebinskih napak (bug-ov) v programu ter oblikovanje predlogov rešitev.
• Posvetovanje in koordinacija dela s sodelavci v oddelku, drugimi sodelavci in strankami.
• Reševanje zahtevkov preko poprave podatkov in kode, svetovanje strankam glede uporabe programa, popravljanje nastavitev programa, prilagajanje funkcionalnosti potrebam stranke ter oblikovanje strankam prilagojenih izpisov, poročil ipd.
• Dokumentiranje rešitev zahtevkov, oblikovanje navodil za stranke in navodil za reševanje problemov.
• Uvajanje in usposabljanje strank.
• Izdelava ponudb za reševanje zahtevkov strank, evidentiranje in finančna ocena stroškov reševanja zahtevkov.
• Izvajanje poizvedb in analiziranje značilnosti uporabe programov, vsebinsko poznavanje programa in specifik strank.
• Testiranje odprave programskih napak (bug-ov), novih funkcionalnosti in drugih izboljšav ter novih verzij programske opreme.
• Koordiniranje testiranja rešitev interno in s stranko.
• Aplikacija novih rešitev in novih verzij programa pri strankah.
• Vodenje ali sodelovanje na projektu oz. koordinacija na podlagi vsakokrat podeljene vloge skladno z usposobljenostjo.
• Pridobivanje znanj o informacijski tehnologiji in programski opremi, poslovnih praksah ter regulativi, povezani z lizing poslovanjem, sooblikovanje internih baz znanj ter prenos znanj sodelavcem in strankam.
• Opravljanje drugih nalog skladno z usposobljenostjo delavca in navodili delodajalca.

Kaj pričakujemo

• Organizirano, pozitivno in samoiniciativno osebo, ki se bo priključila odličnemu timu.
ZAHTEVANA STOPNJA IN VRSTA IZOBRAZBE:
• min. gimnazijsko ali srednje ekonomsko ali drugo strokovno izobraževanje (5)
• zaželjena 6. ali 7. stopnja ekonomske ali računalniške smeri
ŽELENA ZNANJA IN VEŠČINE:
• izkušnje s poslovnimi aplikacijami s področja financiranja ali računovodstva
• izkušnje pri delu z uporabniki
• poznavanje financiranja in osnov računovodstva
• osnovno poznavanje programiranja in dela s podatkovnimi bazami (transact SQL ipd.)
• znanje slovenskega in angleškega jezika
• zaželjene delovne izkušnje na podobnem delovnem mestu
• sposobnost analitičnega razmišljanja
• komunikativnost in sposobnost za timsko delo
• zanesljivost in vztrajnost

Kaj nudimo

• Primerno in stimulativno plačilo
• Delo v stabilnem podjetju, ki je vodilno na področju podpore lizingu v regiji
• Razgibano delo, širok spekter znanj
• Delo za nedoločen čas s 6 mesečno poskusno dobo
• Dobre delovne pogoje (ni nadur, ni terenskega dela, korektne odnose, možnost izobraževanja)

POSEBNA POOBLASTILA IN ODGOVORNOSTI:
• Varovanje poslovnih tajnosti strank

Vse prijave posredujte do 8.3.2020 po mailu na naslov vito.gricar@gmi.si ali po pošti na naslov Globus Marine International d.o.o. (vloga za zaposlitev), Dunajska 51, 1000 Ljubljana.

Izberi področje dela