Zaposleni v Gorenjski banki zavzeto in s strastjo gradimo sodobno, inovativno, k strankam in zaposlenim usmerjeno banko. Ustvarjamo navdušenje in navdihujemo druge, da delujemo po svojih najboljših močeh. Iščeš nove razvojne priložnosti, te zanima delo v bančništvu in si želiš soustvarjati nekaj izjemnega? Pridruži se nam.
V dinamični in rastoč tim vabimo osebo, ki želi s svojimi prodajnimi, pogajalskimi in komunikacijskimi sposobnostmi dosegati rezultate in karierno napredovati.
Svetovalec v Kontaktnem centru
Lokacija dela: Kranj
Kaj iščemo pri novih sodelavcih:
- VI/1. oz VI/2. stopnja izobrazbe ekonomske ali druge ustrezne smeri,
- najmanj 2 leti delovnih izkušenj na primerljivih delovnih mestih,
- prodajne, pogajalske in komunikacijske veščine,
- strast, predanost delu in usmerjenost na stranko,
- iznajdljivost in motiviranost,
- odlično telefonsko in pisno komunikacijo,
- pripravljenost za učenje, željo po osebni in strokovni rasti,
- sposobnost individualnega dela in sodelovanja v timu,
- dobro računalniško pismenost,
- aktivno znanje angleščine,
na tem delovnem mestu opravljaš raznolike delovne naloge:
- izvajanje prodajnih aktivnosti po telefonu ali po elektronski pošti,
- proaktivno iskanje novih priložnosti in pristopov za izboljšanje uporabniške izkušnje in vpliva na prodajo,
- servisiranje in pomoč komitentom in (potencialnim) strankam preko kateregakoli komunikacijskega kanala, ki ga banka uporablja pri svojem poslovanju,
- spremljanje sumljivih transakcij po karticah, sodobnih tržnih poteh in bankomatih,
- kolegialnost znotraj oddelka in v povezovanju z ostalimi sektorji,
- mentorstvo pri uvajanju novih sodelavcev,
- predlaganje in/ali uvajanje izboljšav.
Nudimo ti:
Izbranemu kandidatu / kandidatki nudimo zaposlitev za določen čas enega leta z možnostjo podaljšanja in s poskusno dobo 3 mesecev, na delovnem mestu, ki ponuja številne priložnosti za rast in razvoj.
Našo odličnost delovnega okolja boš izkusil z:
- delom v multidisciplinarnih ekipah pod vodstvom in mentorstvom izkušenih sodelavcev,
- skrbjo za zdravje in dobro počutje zaposlenih,
- fleksibilnim delovnim časom za lažje prilagajanje med delom in zasebnim življenjem,
- rednim informiranjem zaposlenih,
- delom v pozitivnem in povezanem kolektivu,
- pridobivanjem bančnih izkušenj,
- usmerjenostjo v rezultate in prepoznavanje uspehov,
- delovanjem v skladu z vrednotami banke (odličnost, odgovornost, odzivnost, inovativnost, pripadnost).
Prijava:
V kolikor si prepoznal svojo odličnost in našo inovativnost, vabljen k oddaji ponudbe na elektronski naslov zaposlitev@gbkr.si do vključno 31.05.2022 in nam daj priložnost, da se spoznamo. Ob prijavi priložite življenjepis ter v polju zadeva pripišite: »Svetovalec v Kontaktnem centru«.
