Svetovalec/ka v kontaktnem centru m/ž

30.10.2020
bilateral Consulting d.o.o.
Kranj
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
bilateral Consulting d.o.o.
Spletna stran:

SAP Hybris - Java Developer (M/Ž)

Prosto delovno mesto
Kranj, Slovenija –
možnost dela od doma

Podjetje bilateral Consulting GmbH je bilo ustanovljeno pred 25 leti v Zürichu v Švici. Od takrat podjetje vzdržno raste in pridobiva nove stranke. Del rasti podjetja je tudi ustanovitev podružnice v Sloveniji.

Delujemo na trgu, kjer vlada ostra konkurenca, zato se zanašamo na dobro izobražene in motivirane zaposlene, ki nam pomagajo narediti razliko. Pri tem posvečamo veliko pozornosti izobraževanju, delavnicam in certifikatom.

Z našimi storitvami na področju razvoja poslovne programske opreme, upravljanju z infrastrukturo ter varnostjo so nam zagotovile dober ugled, ki mu naši poslovni partnerji zaupajo.
Za naše stranke "Outsourcing" pomeni zaupanje ekipi zunanjih strokovnjakov. Vsak dan damo vse od sebe, da upravičimo to zaupanje. Odgovornost jemljemo osebno.

Učinkovito in temeljito poznavanje industrije združujemo s strokovnim poznavanjem tehnologij. Tako zagotavljamo uspešno sodelovanje z našimi strankami, ki z našo pomočjo lahko povečajo razvojne kapacitete na trajen in stroškovno učinkovit način.

Podjetje bilateral Consulting stalno raste in vedno išče motivirane, pripadne in zagnane kandidate.

Spoznajte nas in odkrijte, kaj mislimo pod sloganom "Švicarska kvaliteta v Outsourcingu", za katerim stojimo.



Svetovalec v kontaktnem centru (M/Ž)


Odgovornosti:

  • Sprejemanje klicev;
  • Informiranje strank po telefonu – dohodni klici (kontaktni center);
  • Podpora strankam;
  • Administrativne naloge;
  • Vnos nalog v interne portale;
  • Komunikacija s svetovalci.

Zahteve:

  • Dobro znanje nemškega jezika tako ustno kot pisno;
  • Znanje angleškega jezika je prednost;
  • Poznavanje osnovnih računalniških orodij (Office, Word, Excel, Outlook);
  • Odlične komunikacijske sposobnosti, skrbnost ter sposobnost lastnega odločanja.

Kaj ponujamo in kaj lahko pričakujete:

  • Delali boste za Švicarsko podjetje
  • Pošteno plačilo nad tržnim povprečjem
  • Prijetno, urejeno in moderno delovno okolje v s fleksibilnim delovnim časom
  • Ločeni prostori za različno usmerjene ekipe
  • Zanimivi projekti in naloge, ki vam bodo v izziv
  • Interni in mednarodni sestanki
  • Delo z najnovejšo IT infrastrukturo ter najnovejša delovna oprema (Laptop, PC in ekran)
  • Zaposlitev za nedoločen čas, dolgoročno sodelovanje s plačanim dopustom in bolniško
  • Sobe za tele- in video-konference s profesionalno opremo

Podpora pri razvoju kariere:

  • Brezplačni tečaji poslovne komunikacije v angleškem in nemškem jeziku
  • Pridobivanje novih znanj na področji tehnologije
  • Odlične možnosti napredovanja
  • Osebni načrt razvoja kariere
  • Mentorstvo
  • Osebni pristop pri razvoju komunikacijskih sposobnosti
  • Profesionalna certificiranja podprta s strani podjetja (PECB)
  • Profesionalna tehnična izobraževanja in dostop do spletna platforme za tečaje
  • Vaši nazori, vrednote in mnenje so nam pomembni in bodo upoštevani

Dodatne ugodnosti:

  • Ponujamo sproščeno in prijateljsko okolje z brezplačno kavo, čajem, vodo ter sladkarijami in sadjem kot tudi fitnes in igre
  • Možnost službenih potovanj v okviru projektov v Švico in/ali Nemčijo
  • Profesionalni dogodki na lokalni in mednarodni ravni za izmenjavo znanja
  • Redni dogodki na nivoju podjetja ter team-buildingi
Ne odlašaj!
Še 1 dan za prijavo.

Opis delovnega mesta

Podjetje bilateral Consulting GmbH je bilo ustanovljeno pred 25 leti v Zürichu v Švici. Od takrat podjetje vzdržno raste in pridobiva nove stranke. Del rasti podjetja je tudi ustanovitev podružnice v Sloveniji.
Delujemo na trgu, kjer vlada ostra konkurenca, zato se zanašamo na dobro izobražene in motivirane zaposlene, ki nam pomagajo narediti razliko. Pri tem posvečamo veliko pozornosti izobraževanju, delavnicam in certifikatom.
Z našimi storitvami na področju razvoja poslovne programske opreme, upravljanju z infrastrukturo ter varnostjo so nam zagotovile dober ugled, ki mu naši poslovni partnerji zaupajo.
Za naše stranke “Outsourcing” pomeni zaupanje ekipi zunanjih strokovnjakov. Vsak dan damo vse od sebe, da upravičimo to zaupanje. Odgovornost jemljemo osebno.

Učinkovito in temeljito poznavanje industrije združujemo s strokovnim poznavanjem tehnologij. Tako zagotavljamo uspešno sodelovanje z našimi strankami, ki z našo pomočjo lahko povečajo razvojne kapacitete na trajen in stroškovno učinkovit način.
Podjetje bilateral Consulting stalno raste in vedno išče motivirane, pripadne in zagnane kandidate.
Spoznajte nas in odkrijte, kaj mislimo pod sloganom “Švicarska kvaliteta v Outsourcingu”, za katerim stojimo.

Iščemo Svetovalca/Svetovalko v kontaktnem centru (M/Ž)
Lokacija dela
Kranj, Slovenija – možnost dela od doma

Odgovornost
• Sprejemanje klicev;
• Informiranje strank po telefonu – dohodni klici (kontaktni center);
• Podpora strankam;
• Administrativne naloge;
• Vnos nalog in podatkov v interne portale;
• Komunikacija s svetovalci in razvijalci.

Kaj pričakujemo

Zahteve
• Dobro znanje nemškega jezika tako ustno kot pisno;
• Znanje angleškega jezika je prednost;
• Poznavanje osnovnih računalniških orodij (Office, Word, Excel, Outlook);
• Odlične komunikacijske sposobnosti, skrbnost ter sposobnost lastnega odločanja.

Kaj nudimo

Kaj ponujamo in kaj lahko pričakujete
• Delali boste za Švicarsko podjetje
• Pošteno plačilo nad tržnim povprečjem
• Prijetno, urejeno in moderno delovno okolje v s fleksibilnim delovnim časom
• Ločeni prostori za različno usmerjene ekipe
• Zanimivi projekti in naloge, ki vam bodo v izziv
• Interni in mednarodni sestanki
• Delo z najnovejšo IT infrastrukturo ter najnovejša delovna oprema (Laptop, PC in ekran)
• Zaposlitev za nedoločen čas, dolgoročno sodelovanje s plačanim dopustom in bolniško
• Sobe za tele- in video-konference s profesionalno opremo

Podpora pri razvoju kariere:
• Brezplačni tečaji poslovne komunikacije v angleškem in nemškem jeziku
• Pridobivanje novih znanj na področji tehnologije
• Odlične možnosti napredovanja
• Osebni načrt razvoja kariere
• Mentorstvo
• Osebni pristop pri razvoju komunikacijskih sposobnosti
• Profesionalna certificiranja podprta s strani podjetja (PECB)
• Profesionalna tehnična izobraževanja in dostop do spletna platforme za tečaje
• Vaši nazori, vrednote in mnenje so nam pomembni in bodo upoštevani

Dodatne ugodnosti
• Ponujamo sproščeno in prijateljsko okolje z brezplačno kavo, čajem, vodo ter sladkarijami in sadjem kot tudi fitnes in igre
• Profesionalni dogodki na lokalni in mednarodni ravni za izmenjavo znanja
• Redni dogodki na nivoju podjetja ter team-buildingi

Izberi področje dela