V podjetju KANSAI HELIOS Slovenija vabimo v svoj kolektiv:
Tehnična podpora strankam / Inštruktor (m/ž)
Si želite z vašim znanjem in profesionalnim pristopom vzpostaviti močne odnose s strankami, nuditi tehnično podporo ter prispevati h krepitvi prepoznavnosti naših izdelkov?
Naš prodajni tim v oddelku cestnih premazov želimo okrepiti z osebo ki bo imela pomembno vlogo pri podpori prodajnim ekipam in strankam, s poudarkom na tehničnem svetovanju, predstavitvah izdelkov in usposabljanjih, tehnično svetovanje o uporabi in aplikaciji naših izdelkov, sodelovanje pri uvajanju novih tehnologij ter podpora prodajnim aktivnostim na terenu. Če iščete razgibano delo, ki združuje tehniko in komunikacijo, je to priložnost za vas!
Vabljeni k ogledu, kako v skupini KANSAI HELIOS ustvarjamo odličnost.
Opis nalog in odgovornosti:
- podpora pri organiziranju prodajno tehnične mreže na vseh EU trgih
- izvedba usposabljanj in predstavitev prodajnega osebja, kupcev in partnerjev o izdelkih, aplikacijah in postopkih, vključno s tehničnim svetovanjem
- podpora prodajni mreži in aktivnostim na različnih trgih, ter sodelovanje pri organizaciji dogodkov in trženjskih akcij
- pridobivanje in posredovanje tehničnih informacij o novih izdelkih in tehnoloških postopkih, ter sodelovanje pri uvajanju novih izdelkov
- izdelava testnih površin in terenske meritve
- vključevanje v procese reševanje kakovostnih prigovorov in pritožbe
- odgovarjanje na pritožbe in ugovore strank ter zagotavljanje rešitev, prilagojenih njihovim potrebam in tehničnim zahtevam
- organizacija in izvedba postopkov certificiranja produktnih sistemov
- sodelovanje z razvojno-raziskovalnimi ekipami za izboljšave izdelkov in postopkov, ter izvajanje terenskih testiranj in meritev
Pričakujemo:
- VII. stopnjo izobrazbe tehnične smeri, kemijske tehnologije, kemije ali sorodnega področja
- izkušnje na področju industrijskih premazov ali na sorodnem področju imajo prednost
- odlično pisno in ustno znanje slovenskega in angleškega jezika
- odlične pisne in ustne komunikacijske veščine
- pripravljenost na službene poti
- poznavanje računalniških orodij MS Office, programske opreme CRM in drugih prodajnih orodij
- sposobnost vzpostavljanja in vzdrževanja odnosov s strankami ter razumevanje njihovih specifičnih potreb
- sposobnost učinkovitega samostojnega dela in dela v skupini za dosego ciljev in ohranjanje pozitivnega odnosa
Ponujamo:
- zaposlitev za nedoločen čas, s poskusno dobo 6 mesecev, s polnim delovnim časom
- gibljiv delovni čas in možnost dela od doma
- dobro ravnovesje med delom in zasebnim življenjem
- spodbudno, razvojno in dinamično mednarodno delovno okolje
- sodelovanje s strokovnjaki v skupini Kansai Helios in širše
- strukturirano uvajanje (Onboarding)
- kolektivno dodatno zdravstveno zavarovanje
- dodatno pokojninsko zavarovanje
- letna nagrada za uspešnost
- stimulativen regres in božičnica
- možnost strokovnega in osebnega razvoja v okviru Kansai Helios Akademije
- popust pri nakupu v naših trgovinah
- brezplačno parkirišče
- zagotovljena malica v kantini
- dogodki za otroke naših zaposlenih
- športno društvo Kansai Helios s številno in raznoliko ponudbo športnih aktivnosti
- neformalna druženja z namenom krepitve pozitivnih medosebnih odnosov
Delovno mesto je na Količevem, Domžale.
Zainteresirane kandidate vabimo, da nam svojo prijavo, z življenjepisom v slovenskem in angleškem jeziku, pošljete na elektronski naslov tjasa.moze@kansai-helios.si, najkasneje do 20. oktobra 2024.
Vaše prijave bomo obravnavali zaupno.
