Ste komunikativna oseba, ki ji sprejemanje dohodnih klicev strank predstavlja veselje in izziv hkrati? Vaše komunikacijske spretnosti boste lahko razvijali preko različnih kanalov in imeli priložnost nadgraditi vaše tehnično znanje tako s pisarne, kot od doma.

V Sektorju bančne operative zaposlimo nove sodelavce ali sodelavke na delovnem mestu
VIŠJI REFERENT v Kontaktnem centru

»V naši ekipi si želimo osebo, ki hitro osvaja nova znanja in jih med seboj povezuje, je empatična v komunikaciji in uživa v timskem delu.«

Vaše odgovornosti bodo:
• odgovarjanje na klice strank in pomoč pri reševanju njihovih izzivov
• predstavitev in prodaja bančnih produktov in servisov
• sodelovanje z ostalimi bančnimi oddelki pri iskanju odgovorov za stranke
• opravljanje drugih del in nalog s področja dela Kontaktnega centra po navodilu vodje

Pogoji za zasedbo delovnega mesta:

• dokazilo o pridobljeni najmanj 6/1. ravni izobrazbe ali alternativno 5. ravni
• potrdilo o nekaznovanosti
• potrdilo, da niste v kazenskem postopku

Pričakovana znanja, izkušnje in kompetence za razpisano delo so:
• etičnost
• komunikativnost
• samoiniciativnost
• naravnanost na stranke
• usmerjenost na rezultat
• pripravljenost na redna usposabljanja

Nove sodelavce ali sodelavke bomo zaposlili za nedoločen čas, s pogojem uspešno opravljenega 3-mesečnega poskusnega dela.

Lokacija dela: Maribor ali Ljubljana



Se prepoznate v zgornjem opisu in bi vam omenjeno področje dela predstavljalo izziv?

Ponujamo vam priložnost, da se nam predstavite, nas prepričate in se pridružite ekipi motiviranih sodelavcev v odprtem, urejenem in varnem delovnem okolju ene izmed največjih slovenskih bank. Več o prednostih zaposlitve v Novi KBM preberite tukaj.

Prijave na razpis sprejemamo izključno prek e-obrazca za prijavo do vključno 25. 9. 2023.