Vodja servisa m/ž

RAM 2, d.o.o.

V podjetju RAM 2 d.o.o. smo pooblaščeni servis v Sloveniji za mobilne aparate Samsung, Motorola, klimatske naprave in toplotne črpalke Panasonic in Midea in tudi medicinskih aparatov na področju anestezije, monitoringa, ventilatorjev in defibrilatorjev. V svojo sredino vabimo motivirano in dinamično osebo z izkušnjami na področju vodenja servisa. Kot vodja servisa boste imeli ključno vlogo pri vodenju in optimizaciji vseh delavnih procesov v servisu kot tudi komunikacijo z dobaviteljem.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:
- vodenje, organiziranje, koordiniranje in nadzor nad delom in procesi v servisu
- vodenje evidenc, izvajanje analiz in priprava poročil
- planiranje nabave in skrb za optimizacijo zalog
- proaktivna komunikacija in motivacija serviserjev
- zagotavljanje usposabljanja, svetovanja in šolanja zaposlenih
- implementiranje izboljšav v procesu za doseganje ciljev glede števila popravil, kakovosti, časa in stroškov
- koordinacija aktivnosti za zagotavljanje zadovoljstva strank
- komunikacija z dobavitelji

- vsaj 3 leta delovnih izkušenj na podobnem delavnem položaju
- VI. stopnja izobrazbe, elektro, strojne ali tehnične smeri
- znanje angleškega jezika (pisno in ustno)
- dobro poznavanje delovanja mobilnih aparatov
- dobro poznavanje programov MS Office (Excel, Word, Outlook)
- močne vodstvene sposobnosti z odličnimi organizacijskimi in medosebnimi sposobnostmi
- ekipno delo
- komunikativnost in proaktivnost
- sposobnost analitičnega razmišljanja
- samostojnost in samoiniciativnost
- visoka motivacija in predanost doseganju izjemnih rezultatov

- samostojno in dinamično delo v motivirani ekipi
- stimulativno nagrajevanje
- možnost implementacije lastnih idej
- kulturo podjetja, ki temelji na poštenosti, spoštovanju in družinskih vrednotah
- zaposlitev za določen čas z možnostjo zaposlitve za nedoločen čas

Prošnjo za sprejem v delovno razmerje z življenjepisom oddajte na portal mojedelo.com ali pošljite na naslov: marja.prusnik@ram2.si