Vodja tehnične podpore (m/ž)

20.9.2022
REKRUTER jkps d.o.o.
Ljubljana
m/ž
Povej naprej
Kompatibilnost
Kompatibilnost
Aktiviraj svoj karierni profil in si oglej kako se ujemaš z delovnim mestom
REKRUTER jkps d.o.o.
Spletna stran:

Varilec (m/ž)

Uspešno slovensko podjetje, ki je vodilni ekspert s področja identifikacije in varnosti, v svoj kolektiv vabi novega sodelavca:

Vodja tehnične podpore (m/ž)

Vaše odgovornosti bodo:

  • samostojno načrtuje in usklajuje naloge ter opravila tehnične podpore
  • skrbi za vodenje, organizacijo ter odzivnost interventne ekipe
  • spremlja dosežene stopnje opravljenih montažah
  • skrbi za pravočasno komunikacijo s strankami in usklajuje termine montaž na terenu 
  • komunicira s prodajno ali projektno ekipo glede poteka projektov
  • izvaja montaže na lokaciji in na terenu
  • samostojno načrtuje in koordinira reklamacije
  • skrbi za pravočasen odziv na ticket-e glede reklamacij in povpraševanj poslanih preko spletnega obrazca ali info maila
  • dosledno uporablja Intrix program za pregled in planiranje aktivnosti, vpisovanje terminov montaž, reševanje ticket-ov ipd. 
  • pregleduje in usklajuje doseganja standardov kakovosti
  • načrtuje tehnični razvoj in izobraževanja ekipe tehnične podpore
  • organizira transport in razklad produktov do končnih strank
  • planira in zagotavlja pravočasne realizacije projektov

Od vas pričakujemo:

  • zaželena izobrazba tehničnih smeri
  • vsaj 2 leti izkušenj v tehnični podpori in terenskem delu
  • dobre vodstvene in komunikacijske sposobnosti
  • zaželeno je znanje angleškega jezika
  • organiziranost in vestnost
  • pripravljenost na terensko delo ter morebitne intervencije

Nudimo:

  • dolgoročno sodelovanje in karierni razvoj
  • konkurenčno plačo
  • stimulativno nagrajevanje
  • možnost sooblikovanja sistema in organizacije tehnične podpore
  • delo na zanimivih projektih za raznovrstne naročnike
  • motiviran kolektiv
  • dodatna usposabljanja in izobraževanja


V kolikor se prepoznate v oglasu in si želite novih kariernih izzivov, vas vabimo, da se prijavite preko prijavnice ali na luc@rekruter.si

Vaše prijave bodo obravnavane diskretno.

#najboljšisoznam

Ne odlašaj s prijavo!
Bodi med prvimi.

Opis delovnega mesta

Uspešno slovensko podjetje, ki je vodilni ekspert s področja identifikacije in varnosti, v svoj kolektiv vabi novega sodelavca:

Vodja tehnične podpore (m/ž)


Vaše odgovornosti bodo:
- samostojno načrtuje in usklajuje naloge ter opravila tehnične podpore
- skrbi za vodenje, organizacijo ter odzivnost interventne ekipe
- spremlja dosežene stopnje opravljenih montažah
- skrbi za pravočasno komunikacijo s strankami in usklajuje termine montaž na terenu
- komunicira s prodajno ali projektno ekipo glede poteka projektov
- izvaja montaže na lokaciji in na terenu
- samostojno načrtuje in koordinira reklamacije
- skrbi za pravočasen odziv na ticket-e glede reklamacij in povpraševanj poslanih preko spletnega obrazca ali info maila
- dosledno uporablja Intrix program za pregled in planiranje aktivnosti, vpisovanje terminov montaž, reševanje ticket-ov ipd.
- pregleduje in usklajuje doseganja standardov kakovosti
- načrtuje tehnični razvoj in izobraževanja ekipe tehnične podpore
- organizira transport in razklad produktov do končnih strank
- planira in zagotavlja pravočasne realizacije projektov

Kaj pričakujemo

- zaželena izobrazba tehničnih smeri
- vsaj 2 leti izkušenj v tehnični podpori in terenskem delu
- dobre vodstvene in komunikacijske sposobnosti
- zaželeno je znanje angleškega jezika
- organiziranost in vestnost
- pripravljenost na terensko delo ter morebitne intervencije

Kaj nudimo

- dolgoročno sodelovanje in karierni razvoj
- konkurenčno plačo
- stimulativno nagrajevanje
- možnost sooblikovanja sistema in organizacije tehnične podpore
- delo na zanimivih projektih za raznovrstne naročnike
- motiviran kolektiv
- dodatna usposabljanja in izobraževanja

V kolikor se prepoznate v oglasu in si želite novih kariernih izzivov, vas vabimo, da se prijavite preko prijavnice ali na luc@rekruter.si

Vaše prijave bodo obravnavane diskretno.

Izberi področje dela